10 claves para expresar agradecimiento a tu equipo

La motivacin laboral desempea un importante papel en la productividad y la retencin del talento en las empresas. Y uno de los aspectos esenciales para lograr que las personas se sientan satisfechas en el trabajo es el reconocimiento y la apreciacin por parte de los lderes y colegas.

Aunque tendemos a pensar que la motivacin viene principalmente de obtener un buen salario, la realidad es que hay otros incentivos ms efectivos para conseguir la lealtad de tu equipo y su mximo potencial de desempeo (aunque, claro est, es importante que los retribuyas econmicamente con justicia). Entre ellos, est la expresin de agradecimiento y el sealamiento de los logros.

De acuerdo con un estudio realizado por la firma Globalforce, el 67 por ciento de los empleados se sienten motivados cuando los managers reconocen su trabajo; asimismo, el 78 por ciento reconoce que trabajara mejor si sus aportaciones al negocio fueran contribuidas.

Es por eso que es esencial que aprendas a agradecer a la gente con la que trabajas. A continuacin te presentamos algunos consejos para ser ms asertivo al momento de exponer tu reconocimiento a sus actividades:

1. S directo: pregntales a tus colaboradores qu quieren

Cada persona de la organizacin tiene metas diferentes y una personalidad. No todos necesitan lo mismo para realizar mejor su trabajo ni a todos les motivan las mismas cosas. Mientras que unos piden ms capacitacin, otros prefieren flexibilidad de horarios o incentivos econmicos. As que acrcate a cada uno y pregunta directamente: Qu quieres?.

2. Haz pequeas mejoras en tu espacio de trabajo

Tal vez no imagines el poder que puede tener, por ejemplo, cambiar una mquina de caf. Cualquier adecuacin positiva en la oficina o entrega de nuevas herramientas tiene un gran impacto en la manera en que te perciben los dems.

3. Recompensa con tiempo

Probablemente no tengas el dinero suficiente para dar incentivos econmicos cada vez que tu equipo logra sus objetivos, pero puedes reconocerlos regalndoles una hora libre, medio da o una tarde sin trabajo. Es claro que antes de otorgar estos incentivos te asegures que la cantidad de trabajo lo permita.

4. Haz pblico el reconocimiento

Alguien de tu equipo o una rea consigui resultados sorprendentes o ide una manera de mejorar los procesos o atraer clientes? Reconcelos enfrente de todos los dems. Esto no slo generar un sentido de orgullo entre las personas seleccionadas, sino que servir para destacar actitudes y acciones que deseas se repitan constantemente en tu rea.

5. Aprovecha el momento

De la misma manera que las correcciones a los errores deben hacerse en el momento para que no pierdan su efectividad, los reconocimientos deben darse cuando lo ameritan. Si alguien de tu equipo hizo algo destacable, no esperes a que termine la jornada o a que se hayan ido todos para decirlo. Procura hacerlo en el momento mismo.

6. Valora el bienestar y procura su salud

Tu equipo tiene que trabajar muchas horas para conseguir los resultados? Han tenido que responder a tus llamadas en las noches o en fines de semana? De ser as es todava ms importante que reconozcas sus aportaciones y el tiempo invertido. Demustrales que ests consciente de la carga laboral y que te importa su salud. Incentiva el consumo de alimentos sanos y la realizacin de ejercicio.

7. Busca maneras divertidas para reconocer

No te quedes nicamente con un gracias o un buen trabajo; busca formas ms memorables y efectivas de agradecer sus contribuciones. Por ejemplo, puedes organizar alguna actividad recreativa fuera de la oficina que sea acorde a tu cultura empresarial.

8. Lleva el reconocimiento hacia el pico de la jerarqua

Cuando alguien en tu equipo consiga un resultado excepcional, haz que todos lo sepan, incluyendo los directores o socios. Esto no slo generar un sentido de orgullo en la persona, sino tambin le dar proyeccin y oportunidades de desarrollo.

9. Dilo y/o escribe una nota

Muchas veces olvidamos el poder que tienen las palabras. Si alguien te ofreci su ayuda o consigui una meta, exprsalo; di abiertamente, sin pena, gracias. Otra opcin es dejar una nota de agradecimiento escrita a mano. Este tipo de detalles impulsarn la relacin con tu equipo y te permitirn mostrarte como un lder humano y humilde.

10. No olvides el aspecto econmico

Si bien hay muchos incentivos que pudieran resultar ms efectivos que el dinero, no hay quien dude que este aspecto es muy importante para la motivacin laboral. Crea un plan de bonificaciones y compensaciones para tu gente y dalo a conocer.

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