15 claves del Éxito de un buen administrador de negocios

por Enrique Nez Montenegro

Como empresarios deseamos alcanzar ms ventas, ms ganancias y ms riqueza por medio de nuestros negocios. La nica forma de lograrlo es tener gente competente, comprometida y disciplinada acompandonos en ese camino. Los llaneros solitarios no alcanzan el xito.

El xito de nuestras empresas, en mucho, muchsimo depende de los administradores o gerentes que colocamos en nuestras tiendas, departamentos o sucursales.

En este artculo quiero compartir con ustedes Las 15 Claves del xito de un buen administrador. Se los estoy entregando, porque como consultor de empresas he visto a muchos empresarios alcanzar esas metas: ms ventas, ms ganancias y ms riqueza. Lo he visto muchas veces y una de las claves para que lo estn, es teniendo administradores comprometidos y competentes, capaces y auto motivados por alcanzar resultados.

Esas personas, a quienes les estn dando la confianza de sus locales, son personas que tambin necesitan ser liderados y entrenados por ustedes, los propietarios y gerentes generales de sus empresas. Esos gerentes, esos administradores, que lideran grupos de trabajo, que tiene a cargo departamento y sucursales son los que pueden ayudarles a ustedes a llevar sus empresas a donde desean llegar.

El xito de ustedes depende mucho, muchsimo, de tener gente competente y comprometida en esos puestos.

Estas son las 15 claves del xito de un buen administrador:

1. Un buen administrador es un verdadero lder de su equipo de trabajo, que motiva y estimula a su gente.

2. Un buen administrador es una persona auto motivada, positiva, disciplinada, comprometida y competente.

3. Un buen administrador se rodea de gente entrenada, comprometida con su propio crecimiento y competente para realizar su trabajo.

4. Un buen administrador reporta y saca de su equipo a los mediocres, cuando stos no muestran inters en mejorar

5. Un buen administrador piensa, analiza y busca oportunidades para mejorar ms y ms el servicio al cliente.

6. Un buen administrador vigila y hace lo necesario para que las instalaciones a su cargo estn en ptimas condiciones. Es meticuloso con el orden, el aseo, el ornato y la presentacin intachable hasta de los rincones que los clientes no miran

7. Un buen administrador motiva y supervisa para que cada uno de los miembros de su equipo estn siempre bien presentados, bien aseados, con sus ropas en excelente presentacin, incluso aquellos que no tratan directamente con el cliente.

8. Un buen administrador es el primer experto en el producto de su negocio y logra que cada miembro del equipo tambin lo sea.

9. Un buen administrador est permanentemente atento a las existencias de su negocio, se asegura de que los inventarios sean ptimos.

10. Un buen administrador tiene claras sus metas, conoce cul es su factor econmico clave de xito y se concentra en alcanzarlo.

11. Un buen administrador rene cada semana a su equipo de trabajo, les toma opinin, escucha respetuosamente sus criterios y sugerencias. Con ellos establece un plan accin para mejorar su negocio y llevarlo a grandes alturas.

12. Un buen administrador logra crear un ambiente de trabajo estimulante, donde la gente desea llegar al trabajo, un ambiente donde cada uno desea alcanzar ms ventas y ms ganancias para su negocio.

13. Un buen administrador sabe que su propio crecimiento y el de su equipo est unido al crecimiento de la empresa. Una empresa ms exitosa, ofrece mejores condiciones de trabajo para su gente, seguridad econmica, crecimiento profesional y estabilidad laboral

14. Un buen administrador sabe con precisin qu es lo que desea su cliente y sabe de qu manera su negocio lo est ofreciendo con calidad, servicio y precio justo, mucho mejor que la competencia.Sabe que su meta ms importante es satisfacer esas necesidades y expectativas del cliente.

15. Un buen administrador alcanza las metas que le ha establecido la empresa, y logra ms que eso. Sobrepasa todas las expectativas.

Por otra parte, un buen empresario es el que logra reunir en su empresa a los mejores administradores.

Renanse, una vez a la semana con sus administrador, lean estos 15 criterios. Esto es suficiente material para esa reunin de Comit Gerencial que tanto recomiendo.

Un abrazo a todos, por medio de nuestras pginas y mis deseos para que este ao, ustedes alcancen grandes metas y, sobre todo, que disfruten de esa calidad de vida que tanto desean y que saben que merecen. Deseo que adems de la riqueza material, puedan disfrutar de las verdaderas riquezas que ofrece la vida: una familia unida en armona, salud fsica, mental y espiritual y mucho tiempo para disfrutarlo con la gente que aman y hacer lo que siempre han soado.

.