20 pensamientos disruptivos que utilizan los lideres efectivos.

Jos Luis Zunni, Eduardo Rebollada Casado y Javier Espina Helln.Hacamos en el pasado artculo La utilizacin del lenguaje en el liderazgo, un repaso de algunas de las formas de comunicar a la que los lderes efectivos recurren en la comunicacin diaria, con la finalidad de que sta sea un instrumento permanente de acercamiento entre personas y de stas con sus respectivos lderes.En nuestro artculo de hoy, queremos ir un paso ms, lo que provoca esa comunicacin ms directa y transparente, o sea, los pensamientos que los lderes efectivos tienen, especialmente los que pueden considerarse reflexivos, o como a nosotros nos gusta decir en materia de acciones de liderazgo, una forma de pensar disruptiva.Vamos a aclarar a nuestras lectoras/es una cuestin central en materia de pensamiento, reflexin y meditacin: hemos recurrido en esta ocasin slo a 20, por una cuestin quizs ms didctica que otra cosa, porque no hay ni lmites cuantitativos, slo son meramente enunciativos, no taxativos.Tambin una segunda advertencia: a veces aclaramos quin los dice (empresario, lder, escritor, filsofo, etc.); en algunas ocasiones surge de nuestra experiencia de haber presenciado conversaciones o ledo declaraciones de personalidades, pero que como tantas veces ocurre en nuestras vidas, queda en el anecdotario (en nuestra memoria) y pasa a ser una especie de patrimonio comn de todos.Aquello que como la cancin annima de la cual todos se apropian. Pero en todo caso, el valor que tienen a los fines metodolgicos es incalculable, por eso lo explicamos. Vamos a ello.1.- Cuando miro hacia atrs en mi vida, me doy cuenta de que cada vez que pensaba que estaba siendo rechazado por algo bueno, en realidad estaba siendo re-dirigido a algo mejor. (Annimo).El lder debe ensear a su gente a cmo enfrentarse al cambio y desafos. Pero es justamente todo lo nuevo o lo imprevisto o lo no esperado lo que provoca miedo a cualquier persona y a veces le llega a paralizar en sus acciones.Por tanto, aprender a mirarse hacia nuestro interior para corregir la obsesin del rechazo, lo de siempre esto me ocurre a m, etc., no sea el pensamiento al que se aferra una persona.De ah que el lder reflexiona que justo en el instante en que esa sensacin ocurre, en realidad se produce un cambio de rumbo hacia un estadio mejor. La cuestin es tener la consciencia de que se est redireccionando la accin.2.- La mayora de las personas de xito que he conocido son los que hacen ms, escuchando que hablando (Bernard Mannes Baruch (1870-1965) fue un filntropo y asesor poltico norteamericano).Las palabras de Baruch, personalidad estadounidense considerada como hombre de estado, que asesor al presidente Woodrow Wilson en materia de paz aos previos a la Primera Guerra Mundial, era agudo y muy preciso: quin sabe escuchar son los que absorben experiencias de otros y aprenden de las personas que saben. No hablan por hablar.Si algo tiene de caracterstica el buen liderazgo en la actualidad, es que los lderes efectivos saben que el ejercicio de escucha activa es el instrumento bsico para lograr la cohesin de equipos de trabajo y que las personas perciban el inters que se tiene por ellas, que son consideradas.3.- La felicidad no depende de lo que se tiene o lo que se es. nicamente depende de lo que se piensa. (Buda. Fund el budismo en el siglo VI a.C, que es una doctrina religiosa y filosfica).Este pensamiento de Buda es impactante, porque l tambin fue un lder religioso cuyo pensamiento transform la vida de millones de personas. Por extensin, cuando nos referimos al enfoque que hacen lderes empresariales o polticos que pueden influir tambin en muchsima gente, es que la mejor forma de ayudar a que las personas sean ms felices es que aprendan a que sus pensamientos y cmo ven el mundo que les rodea, son la pieza clave de esa felicidad.El lder que a los miembros de su equipo les explica los objetivos que tienen por delante y la importancia de cubrir la meta que se han impuesto, en cierta forma est influyendo en el pensamiento individual y de grupo, para que cada uno se haga la composicin de lugar que como estn bien encaminados, esto beneficiar tanto al equipo, como a la organizacin y a nivel personal de cada uno de ellos. Que esta sensacin de xito garantizado porque se estn haciendo las cosas bien, produce estabilidad espiritual y una sensacin de seguridad. Romper la incertidumbre puede hacerse slo con un pensamiento.4.- La comunicacin es la lnea de vida de cualquier relacin. Cuando deje de comunicarse, usted comienza a perder sus relaciones valiosas. As que molestar a todo el mundo todos los das. (Annimo).Este pensamiento tiene una parte que nos gusta especialmente, nos referimos al inicio, porque afirma que la comunicacin es la lnea de vida. Qu se quiere afirmar con esto?Que cuando el lder explica a su gente, por ejemplo, las lneas maestras de un nuevo proyecto del que tendrn que participar, lo que prevalece en el sentimiento del grupo es que ms all de la importancia de lo que se avecina, se valora la anticipacin del lder de explicar, de hacer honor a su personalidad comunicativa que provoca que las lneas maestras de cualquier trabajo o nueva responsabilidad, sean casi las lneas de vida de cada da de las personas que estn bajo su mando.5.- Cuando se tiene confianza, puede tener un montn de diversin. Y cuando te diviertes, se pueden hacer cosas increbles. (Joe Namath. (1943) Ex judador de ftbol norteamericano y actor).La sencillez de los pensamientos es la clave de su poder. Cunto ms sencillos mejor llegan. Una nueva y ms favorable leccin aprendida, como la que este ex jugador estadounidense afirma convencido por su experiencia de vida, que cuando se hacen las cosas bien, con seguridad y confianza en nosotros mismos, lo que l llama alegra es ms que eso an: es felicidad.Pero la alegra que refiere no cabe duda que es la expresin seguramente en una sonrisa, de la felicidad que florece desde dentro y alimenta la fuerza para enfrentarse a nuevos retos. Un lder efectivo con sentido del humor y que ante las dificultades trata que su gente no deje de tener una sonrisa a flor de piel, est impulsando la motivacin de su gente.6.- De vez en cuando uno se encuentra con alguien que hace que sea tan fcil ser uno mismo, que uno se pregunta por qu alguna vez pretendi ser otra cosa. (Annimo)Hemos elegido este pensamiento porque es una de las caractersticas de todo lder: ser autnticos. La autenticidad en el pensamiento y en la forma de expresar los sentimientos, nos hace diferentes y mejores.No deben olvidarse, que como hemos sostenido siempre en nuestros artculos de inteligencia emocional, las personas somos un cmulo de sentimientos que debemos orientar y gestionar en debida forma. No creernos lo que no somos porque no slo defraudaremos a los dems, sino que lo haremos con nosotros mismos y ser tremendamente contraproducente. Afectar nuestra psicologa y lo peor de todo, nuestra confianza para afrontar nuevos retos.7.- Debemos encontramos el uno al otro siempre con una sonrisa, porque la sonrisa es el principio del amor. (Madre Teresa de Calcuta (1910-1997)).Hablar del amor y la bondad de la Madre Teresa de Calcuta no slo es hablar de una realidad extraordinaria, sino de que todo el sacrificio que hizo a lo largo de su vida y los xitos que logr en beneficio de los ms desposedos, gir en torno al profundo amor por el prjimo y la permanente demostracin de que las sonrisas en las caras de los nios eran los motores de la obra de esta mujer santa.Ningn lder efectivo de organizacin privada o pblica puede si quiera arrimarse a la sombra gigante de una mujer impar como la Madre Teresa, pero s aplicar su pensamiento en las organizaciones que dirigen para que aquello de que una imagen puede ms que mil palabras, se reemplace por una sonrisa puede ms.Porque cambia el ambiente, reconstruye el clima laboral que puede estar contaminndose, por lo que el lder tratar que en sus diferentes departamentos de la empresa, prevalezca la actitud cada maana que inician la jornada, desde el saludar con ganas diciendo un buenos das que se escuche por el otro, hasta compartir un caf y sentir que se est formando parte de una familia. La risa y la actitud de sonrer es transmitir sentimientos y emociones.8.- El mayor peligro para la mayora de nosotros no es que nuestro objetivo es demasiado alto y que te lo pierdas, pero que sea demasiado bajo y que lo cumplas. (Michelangelo Buonarroti (1475-1564), escultor, pintor y arquitecto es considerado uno de los ms grandes artistas de la historia).Es un pensamiento que rompe con el minimalismo, tan frecuente en la poltica hoy da: o sea, conformarse con poco o dar poco a la gente. El gran Miguel ngel, con su genialidad artstica estaba sentando las bases de una autntica reflexin en materia de liderazgo. De hecho, l a su manera, era un lder autntico.Por ello, para no errar en el objetivo o creer que es inalcanzable para nosotros, lo que nos puede derivar a metas menores, el lder efectivo como lo fue el gran renacentista italiano, tiene que tener muy clara la meta, que es la correcta y los objetivos los que corresponden.9.- Cuando dos personas realmente se preocupan por los dems, siempre van a buscar una manera de hacer que funcione, no importa lo difcil que sea. (Annimo).No hay posibilidad de que ninguna relacin funcione, sea en el plano personal o en el laboral, cuando uno siente que el otro no le importa nada lo que dice, hace o siente. Existe un dicho muy cierto en referencia a las relaciones humanas, de que la indiferencia mata al hombre.En realidad en el mundo de interaccin social en el que nos movemos, esta afirmacin es una advertencia para ver qu actitud tomamos en la vida.10.- En esta etapa de mi vida, si no me hace feliz, o mejor persona y tampoco me permite ganar dinero, yo no dedico tiempo a ello. (Annimo).Este pensamiento est en el imaginario colectivo, por eso no es propiedad de nadie, aunque tiene su importancia y la prelacin en la que seala las cosas: felicidad, mejor persona y dinero. Los seres humanos desde que tienen consciencia, han luchado y muerto en busca de una vida mejor, que les de felicidad.La evolucin de nuestra civilizacin nos introdujo importantsimos valores que nos llevaron a que la pretensin de ser mejores personas era un aspecto bsico de nuestro desarrollo social y prosperidad. El dinero, que estara en tercer lugar, en nuestra opinin, en la sociedad en la que vivimos, podra estar compitiendo con la felicidad y la mejora personal, porque no entenderamos (el lder efectivo tampoco) xito sin las dos primeras y la concurrencia de la tercera.11.- Trabajar para aprender no por dinero. Busque puestos de trabajo que pueden ayudarle a desarrollar las habilidades, los sistemas y las personas en lugar de slo cobra un sueldo. (Robert Kiyosaki, es un reconocido escritor, conferencista y orador motivacional estadounidense).Es evidente que la gente va al trabajo no por amor al arte, sino que es su manera de ganarse la vida. Pero hoy da, la moderna gestin de RRHH cuya revolucin ya lleva tres dcadas, lo que inculca a la gente es que no slo es importante la paga que recibe, sino los otros aspectos que hacen a la persona, cuales son la capacitacin, aprendizaje, trabajo en equipo, motivacin, desarrollo personal y profesional dentro de la organizacin.Estas cuestiones ya no las tiene que andar diciendo el lder a su gente todos los das. Pero cada persona en realidad sabe que cuando transmite una idea a su organizacin que lo nico que le importa es su paga a fin de mes, ser un empleado cuyo recorrido no le llevar muy lejos.12.- Mi consciencia tiene para m ms peso que la opinin de todo el mundo. (Marco Tulio Cicern (106 a.C.- 43 a.C.) fue un destacado jurista, filsofo, escritor y poltico romano).Al igual que la poca que le toco vivir, que tambin estaba plagada de corrupcin poltica, esta frase tiene vigencia por las vicisitudes por las que atraviesa nuestra sociedad actual (internacionalmente hablando). El liderazgo que no se base en la verdad y no tenga la consciencia clara de sus actos, est llamado al fracaso.Los grandes lderes empresariales como Warren Buffett, Bill Gates, Richard Branson, Steve Jobs, han basado su cadena de xitos en base a decir y sostener la verdad y a su libertad de consciencia, porque justamente todos ellos demostraron tener un severo juicio para afrontar los hechos que tenan por delante.13.- La ms clara prueba de que existe vida inteligente en otros planetas es que an no han venido a visitarnos. (Sigmund Freud (1856-1939) es considerado el padre del psicoanlisis y una de las mentes ms brillantes e influyentes del mundo contemporneo).La inteligencia es algo comn que todos los seres humanos poseemos, pero para Freud, con este pensamiento tan potente en cuanto a replantearnos si de verdad hay inteligencia terrestre, nos est advirtiendo (este es su mensaje) de que cometemos demasiados errores, que somos torpes.No debemos olvidar la etapa histrica que le toc vivir, ya que muere el 23 de septiembre de 1939 y la Segunda Guerra Mundial se declar el 1 de septiembre del mismo ao. Hemos tomado esta reflexin freudiana, porque a veces parece que el liderazgo, especialmente el poltico, pierde inteligencia, no sabe focalizar en dnde estn los problemas de los ciudadanos y lo ms grave, no admite estos fallos. Justifica lo injustificable.14.- Los desafos hacen que la vida sea interesante y superndolos hacen que la vida tenga sentido. (Annimo).A lo largo de vuestra experiencia profesional, es seguro que habis escuchado pensamientos similares en los que el sustrato de stos era: no tener temor a este nuevo reto; este nuevo proyecto que tenemos delante es una oportunidad de demostrar lo que valemos; en suma frases que contienen pensamientos que puede decir cualquier lder a su gente o que cualquier persona se dice a s misma, porque sabe que le dar confianza de cara al futuro, hacer que como dice el pensamiento, la vida tenga sentido.15.- Las migraciones humanas no son un asunto policial, sino que forman parte de la naturaleza humana. Migrar, huir, buscar refugio es un derecho humano. (Fundacin Internacional de Derechos Humanos).Este pensamiento tiene valor axiomtico, ms en las semanas que nos estn tocando vivir en Europa con la terrible catstrofe humanitaria que significa el desplazamiento de los refugiados sirios y la demostracin de que la UE es incapaz de afrontar cmo se debe este drama sin procedentes desde la Segunda Guerra Mundial.Queremos recordar con esta reflexin a los lderes polticos, que lo que debe ser el centro y en torno a todo lo que tiene que girar la poltica, es en base a personas y los derechos que por el simple hecho de haber nacido les corresponde. Pareciera que hay que recordrselos.16.- La planificacin a largo plazo no es pensar en decisiones futuras, sino en el futuro de las decisiones presentes. (Peter Drucker (1909-2005) es considerado el padre del Management moderno y uno de los responsables de la revolucin corporativa en las organizaciones).A Drucker le preocupaba la planificacin y la gestin. Era un hombre muy pragmtico adems de un estudioso de la teora de las organizaciones. Pero odiaba las prdidas de tiempo, la falta de planificacin, incluso en una simple reunin de coordinacin operativa y la mala gestin de RRHH. Algunas de sus preocupaciones le llev a decir que los comits se celebraban a veces para cubrir la papeleta pero eran una prdida de tiempo y no resolvan nada si no eran ejecutivos en base a tener ideas claras y bien programadas.Por ello, en este contexto, una de sus frases ms repetidas es que el camello es un caballo de comit, en el sentido de los que tienen que tomar una decisin y no tienen clara la cosa, con tal de parecer que es algo sustancial e importante para la organizacin, la complican, y ya que estn tratando el tema caballo, dicen: Y por qu no le ponemos una joroba?, como para diferenciarlo y darle importancia.17.- El que domina su clera domina a su peor enemigo. (Confucio (551 a.C.- 479 a.C.) filsofo y pensador chino cuya doctrina se conoce como confusionismo).En las organizacin jerrquica de hace 40 aos se admita elevar el tono de voz incluso llegando a situaciones de autntica crispacin en el ambiente.Desde que la inteligencia emocional y la importancia que el liderazgo da al control de las emociones y el saber hacer buen uso de las competencias emocionales, la clera como enojo injustificado y demostracin de debilidad en las posiciones, est erradicado del panorama organizacional. Quin an la ejerza, tendr que revisar seriamente sus mtodos de relacin con los dems, porque de momento estn totalmente desfasados de poca. Son cosas del pasado.18.- La persona que sigue a la multitud (a la corriente de ideas) no ir ms lejos de dnde va la gente; el que camina solo se encontrar a s mismo en lugares que nadie haba estado antes. (Albert Einstein (1879-1955) considerado el ms relevante de los cientficos del siglo XX y una de las mentes ms brillantes de la historia humana).Este pensamiento de Einstein se adapta perfectamente a las enseanzas que el lder efectivo da a su gente, como que tiene que tener criterio propio, asumir responsabilidades y tomar decisiones.El empowerment en los hechos, es buscar en solitario (adems de la necesaria concurrencia del resto de miembros del equipo) la solucin a los problemas que se presentan. Lo ms lejos que queda a un equipo de alto rendimiento es el pensamiento colectivo o la multitud a la que se refera el genio del gran fsico alemn. Esto no implica que no se pueda ir en grupo. S se puede, pero sabiendo que ningn miembro sigue corriente alguna, sino que aplica su propio criterio y consensa con los dems.19.- El director financiero le pregunta al CEO de una importante organizacin: Qu pasa si invertimos en el desarrollo de nuestro personal y despus nos dejan?. A lo cual el CEO respondi: Qu pasara si no lo hacemos y se quedan?.En una poca se discuta si la formacin era un gasto o una inversin. Hoy da esto no se discute.Pero la reflexin del director financiero como diciendo que si favorecemos el desarrollo y capacitacin del talento, podemos tirar el dinero en caso de que no podamos retener dicho talento, ante lo cual el CEO es contundente: en caso de que no se forme a la gente y se queden, la que pierda ser la organizacin.20.- Son dos los momentos importantes en la vida de una persona: el da en que nace y el da que descubre por qu ha nacido. (Bonifaci Mwangi. Activista keniata actual).No se exagera al decir que un da importante es darnos cuenta cul es nuestra misin en la vida.La visin del keniata Mwangi nos parece interesante porque nos ensea a que es tan importante nacer biolgicamente como nacer y despertar como personas cuando descubrimos nuestras habilidades, deseos y ambiciones que nos ayudarn a fijar metas y abrir caminos.