relevancia e importancia del modelo servperf

Carlos Mora Vanegas     Toda buena empresa, plenamente identificada con lo que representa la gestion de servicios de calidad como ventaja competitiva, sabe como utilizar SERVPERF,  que es  una alternativa al SERVQUAL para evaluar la Calidad de Servicio. Desafortunadamente, en el caso del sector empresarial venezolano,  deja mucho que decir, porque son pocas las empresas que lo utilizan y de hecho  la gestion de calidad de servicios brilla por su ausencia, no obstante el programa de gestion de la Calidad y Productividad del Area de postgrado de Faces , se identifica con la relevancia e importancia de este modelo...

la importancia de mantener el control de tu vida

Carlos Mora Vanegas       Todo tiene belleza, pero no todo el mundo puede verla.Confucio.          A cada uno corresponde estar atento, despierto en todas nuestras acciones, manejo de nuestros pensamientos con la finalidad de asegurar un comportamiento que nos garantice, resultados positivos, felicidad, armonia, seguridad,  control de nuestras emociones, sentimientos que indiquen que realmente mantenemos un buen control de nuestra vida y no que otros lo hagan por uno.      Al detenernos a leer este escrito, ya habremos transitado un buen tiempo por esta dimension y se supone que hemos aprendido de ello, sorprendiendonos  como nos comportamos, actuamos, sobre todo,...

mercado del talento

  Carlos Mora Vanegas  Ralph Waldo Emerson   La dinamica de los actuales escenarios en donde actuan  las empresas, organizaciones, instituciones educativas, cada vez, demandan de un capital humano eficiente, productivo, eficaz, en donde el talento humano  este siendo bien motivado y utilizado   Justamente, ello ha conllevado a que el merecado del talento humano en la actualidad sea tomado muy en cuenta, y como lo expone ariusta.com un Mercado del Talento es una estrategia de la Capacitación y Desarrollo del Colaborador que se establece en una Organización. Es de mayor beneficio para empresas en que el empleado más productivo puede escoger los proyectos...

gestionar el talento humano es sumamente importante

Carlos Mora Vanegas    Muchos creen que el talento es cuestion de suerte, pero pocos saben que la suerte es cuestion de talento. Introduccion      Las empresas, organizaciones, instituciones educativas  entre otas, no pueden seguir descuidando todo lo concerniente a la gestion del talento humano, hay que identificarse con lo que ello representa, su alcance, repercusiones y optimizar su administracion  con estimulos motivacionales que den paso a que se manifieste el potencial que el talento encierra.    Muy interesante la opinion de Elena Rodríguez Álvarez ,cuando comenta,  que definitivamente,  en la actualidad , el talento es el valor diferencial por...

pensamientos negativos, como evitarlos.

Carlos Mora Vanegas     “Con sabiduría se edifica una familia y con prudencia se consolida” Proverbios 24:3        Nuestros  pensamientos actuan utilizando nuestra carga energetica, activando nuestras emociones y si estos no son positivos, los efectos, repercusiones que se puedan  generar afectaran nuestro comportamiemnto, estabilidad emocional, psiquis, organismo fisico.     De ahi,   la importancia de saber diferenciar los pensamientos positivos de los negativos, sobre todo, no dejando que estos ultimos surjan,  por lo que ello puede origanarnos.     En nuestro diario vivir, mantenemos activos nuestros pensamientos que se manifiestan de acuerdo a los estimulos que surgen de nuestras interrelaciones,...

repotenciar su gestion academica y administrativa requiere postgrado de faces de la uc..

Carlos Mora Vanegas "La educación es el arma más poderosa que puedes usar para cambiar el mundo" Nelson MandelA       Se va a entrar al 2015 y muchas universidades nacionales, sus postgrados, como el caso especifico del  Postgrado de Faces de la Universidad de Carabobo,  requiere repotenciar, retroalimentar su gestion academica e investigativa, asi,  como la administrativa que se ha estancado, afectando significativamente la excelencia academica,  calidad  de sus programas, participacion, por no adaptarse a los requerimientos que el actual escenario venezolano  exige , consecuencia de los serios problemas politicos, economicos, administrativos, educacionales, sociales  que se afronta debido a la...