10 motivos para dar el paso que quieres y no te atreves

ALAJANDRA NAVARROQu hace que no te animes a dar ese paso que tanto deseas? Qu te impide avanzar?.Nuestros hbitos txicos, pensamientos negativos y creencias limitantes hacen que nuestra vida pase por delante de nuestras narices sin habernos dado cuenta de vivirla. De repente, te encuentras en un momento en donde sientes que algo no funciona bien y te entra el gusanillo de cambiar algo en tu vida.Cuando descubres qu quieres cambiar no te atreves, y pasas largas temporadas con un pie aqu y otro all.20 segundos de coraje es todo lo que necesitas para dar ese paso. 20 segundosEs posible...

los factores crÍticos de exito

Jos Daniel Blanco AlonsoDe un modo resumido los Factores Crticos de xito (FCE) se pueden definir como elementos o variables clave de una organizacin cuyo correcto desarrollo asegura el desarrollo satisfactorio de sus procesos y trabajo*. Su planteamiento se basa en dos premisas fundamentales: la minimizacin del riesgo y la maximizacin de los resultados.Nota*. Una de las definiciones que particularmente ms me gustan es la expuesta por Rockart que determina los FCE. como el nmero limitado de reas en las cuales los resultados, si son satisfactorios, asegurarn un funcionamiento competitivo y exitoso para la organizacin.La determinacin correcta de los factores...

como tratar con personas quejosas

Mariano BlumenfeldAyer tuve una larga y nutrida charla con una amiga, en la que me comentaba algunos inconvenientes que haba tenido con un cliente de un carcter difcil, y la ansiedad que le generaba el hecho de no poder manejar las conversaciones que tena con l.Se trataba, por lo que ella me comentaba, de una persona del tipo que llamo quejosos: es ese tipo de gente que habla y no nos deja hablar, que alza la voz o grita, que constantemente est de mal humor, en fin, gente con la cual se nos hace muy complicado comunicarnos.De acuerdo a mi...

arquitectura del cambio organizacional – segunda parte

Jorge Fernndez Beldaver la parte primeraLa facilitacin de la transicin y los factores de resistencia al cambioEn nuestra primera entrega hicimos especial hincapi en la importancia de reconocer que las personas no internalizan por completo una situacin de cambio si no se les ayuda a recorrer el perodo de transicin; esto es, el tiempo que transcurre entre el abandono de la zona de confort y el alineamiento a la nueva situacin.La transicin, consta de una serie bien diferenciada de etapas cada una de las cuales supone cambios en la performance y motivacin de los individuos, que constituyen indicadores muy claros...

los 10 pecados del paradigma “odeno y controlo”

Me he permitido traducir el trmino ingls command and control por ordeno y controlo, aunque quizs hubiera sido mejor el tradicional ordeno y mando.Hoy en da en la mayora de las empresas impera la mentalidad ordeno y controloEn trminos generales, entendemos por command and control la forma de Management en la que los lderes disean el trabajo con el objetivo de obtener los mximos ingresos al mnimo coste para conseguir el mximo beneficio. A partir de aqu se establecen targets financieros, de actividad, de generacin de outputs, etc. Entonces el trabajo de los managers consiste en controlar que los empleados,...