4 claves para validar tu idea de negocio

Isaura Martinez

Deseas convertirte en emprendedor y tienes una idea de negocio en mente, pero no ests seguro de que vaya a funcionar? Ya llevas camino recorrido como emprendedor y deseas ampliar tu oferta de productos o servicios, pero no sabes bien cmo?

Es normal que te pase, pues todos necesitamos medir los riesgos lo ms que podamos. Si bien no siempre es posible anticiparse a la respuesta del mercado, s ayuda invertir en la validacin de una idea de negocio.

Cuando se habla de validacin, suele relacionarse con firmas de investigacin de mercado que hacen encuestas de gran alcance y grupos focales con potenciales consumidores. Pero si tienes una empresa pequea, o si ests por lanzar tu empresa, lo ms probable es que tu presupuesto sea limitado y no te sea posible contratar a una agencia.

En ese caso, qu podras hacer para validar tu idea de negocio y minimizar el riesgo lo ms que puedas?

1. Conoce a tu cliente ideal. Tienes una idea nica en el mercado, o al menos no lo suficientemente explotada, y las posibilidades de crecimiento te emocionan. Piensas en todo lo que puedes lograr, y de cmo lo que ofreces puede suplir necesidades. Aunque esto est bien, con demasiada frecuencia se presta ms atencin a las caractersticas de un producto o servicio que a las caractersticas de tu cliente ideal. Quin es? Qu edad tiene? Dnde se encuentra? Qu le duele o le molesta en este momento? Qu esta buscando?

2. Conoce a la competencia. Qu soluciones hay actualmente en el mercado? Quines las proveen? Qu ofrecen? Qu tanta aceptacin tienen en el mercado? A todos nos gusta pensar que nuestros productos y servicios son nicos, pero la verdad es que, muy probablemente, a alguien ms ya se le ocurri lo que a ti. Sucede ms frecuentemente de lo que se piensa. En ese caso, situa primero en qu lugar est la competencia, y luego pregntate qu ofreces de diferente. Qu valor agregado obtendra tu cliente ideal de adquirir lo que ofreces sobre las otras opciones. Especialmente para las PYMES, la diferenciacin es la clave de la supervivencia.

3. Tu cliente ideal no siempre sabe lo que necesita. Por ejemplo, si vas al mdico, le dices qu te duele. Est en l hacerte las preguntas correctas para dar con el diagnstico, y en base a lo que tienes, recetarte las medicinas que necesitas para curarte. Si t supieras lo que necesitas, no iras al mdico, verdad? Pero a menos que hayas estudiado medicina y tengas la especialidad que aplica a tu padecimiento, es imposible para ti saber cmo curarte. As pasa con nuestro cliente ideal: sabe qu le duele, qu le molesta, pero no siempre tiene clara la solucin que necesita. Y ese ser tu trabajo una vez lances tu oferta: decirle con claridad, a travs de los canales adecuados, qu resuelves y por qu tienes lo que necesitan. Demasiadas veces la publicidad se enfoca en decir lo increbles que son las compaas, pero olvidan decir de qu formas resuelven las necesidades de sus clientes. Que no te pase. Valida tu idea, pero tambin tu mensaje, para estar seguro de que hablas el idioma de tu cliente ideal y le ests hablando a las personas correctas.

4. Valida tu idea con tu cliente ideal. Con el auge de las apps, es comn recibir encuestas online de amistades o conocidos para saber si usaramos esa aplicacin y cmo. Si tu negocio no es online, puedes sentirte tentado a hablar con tu familia y amigos sobre tu idea, para ver qu tanta aceptacin tendra. Aunque estas personas te aprecian y pueden darte felicitaciones por tu idea, o pueden decirte no funcionar, ten cuidado. Sabes si ellos seran tu cliente ideal? Por ejemplo, si vas a lanzar una aplicacin para mviles, y tu mejor amigo lleva aos resistindose a utilizar un smartphone porque cree que lo nico que necesita es un telfono para hacer y recibir llamadas. Le pediras retroalimentacin sobre las funcionalidades de tu app? Aunque sea tu amigo y te aprecie, y sabes que te dice lo que piensa, no pertenece al grupo de tu cliente ideal, por lo tanto, su respuesta no te servira para tu proceso de validacin.

As que si piensas lanzar tu emprendimiento o un nuevo producto o servicio, considera estas 4 claves para medir con mayor certeza qu tanta aceptacin tendra tu idea en el mercado, y sobre todo tomando en cuenta la importancia de hablarle a la persona correcta, y esta te escuche. Sin eso, tu idea est encaminada al fracaso incluso antes de comenzar.