40 ideas para hacer el plan de negocios

por Jaime Pereira

No cabe la menor duda que vivimos tiempos apasionantes, desconcertantes, diferentes, pero sobre todo tiempos de transformacin. Qu hay que transformar? La lista sera interminable. Sin duda habra que empezar por la educacin La necesitamos como el comer. Vivimos en una sociedad chabacana, sin gusto, ramplona, dejada Si echamos un vistazo a la moda Qu vemos? Jvenes, y no tan jvenes, que visten ropas rotas, sucias, sin esttica y lo peor es que las grandes firmas incluyen en sus desfiles y catlogos este tipo de prendas como algo novedoso, atractivo, actual

La empresa tampoco se libra de la transformacin. Hay organizaciones caducas, poco ilusionantes, estancadas, con poca gracia, que se creen estar en la ola, pero estn en las antpodas. Necesitan un cambio radical, una metamorfosis. Vemos compaas que se dicen modernas, pero que siguen con procedimientos de tiempos pasados.

Estas organizaciones todava no han cado en la cuenta de que:

01.- Los clientes son cada vez ms exigentes y estn mejor preparados.

02.- La competencia es ms dura e implacable.

03.- Los mercados avanzan por un mundo globalizado.

04.- Los productos y servicios son cada vez ms difcil de diferenciar.

05.- Las nuevas tecnologas seguirn imparables.

06.- Las estrategias de conquista ya no valen. Ahora hay que ir a estrategias de retencin.

07.- Un incremento del 5% en la retencin de los mejores clientes supone un incremento de rentabilidad de hasta un 75%.

08.- La verdadera fidelizacin de los clientes comienza por la propia organizacin, por las personas que conforman la empresa.

09.- Si entras en una guerra de precios, perders la batalla.

10.- La velocidad es un factor determinante de primer orden.

11.- Los trabajadores han dejado de ser recursos para pasar a ser personas.

12.- La correcta direccin de personas en una empresa no slo evita la consecucin de un producto de inferior calidad, sino que se convierte en el activo intangible capaz de convencer a un consumidor de que compre ese producto y no otro de la competencia.

13.- Los cambios personales peridicos no suelen se frecuentes.

14.- No se puede esperar al fracaso para reaccionar.

15.- Se toman ms acciones correctivas que preventivas.

16.- Es necesario inventar un nuevo estilo de liderazgo.

17.- El principio si est bien no lo toques, ahora es: si est bien es una buena base para mejorarlo

18.- Si no cambias, los elementos de tu xito inicial sern la semilla de tu propio fracaso.

19.- Salir de la rutina es incmodo, pero es el mejor camino para triunfar.

20.- Mantener un cierto grado de estrs es sano. Tener excesivo es muy malo.

21.- Desaprender es ms importante, pero ms difcil que aprender.

22.- No se puede no cambiar, pero necesitas un cierto grado de estabilidad.

23.- Sin objetivos es imposible alcanzar la meta.

24.- Cambiar es disponer de una gran dosis de anlisis personal.

25.- Si la organizacin no aporta cosa nuevas, acabara sentenciada

26.- Decir que un objetivo estratgico es el Servicio al Cliente y ponerle un 902 para atenderle, es una mentira.

28.- Si la nica manera de ahorrar costes es reducir personal, no tienes ninguna imaginacin.

29.- Si la cultura es de reunionitis, ests perdiendo el tiempo.

30.- La conciliacin, muri. Hoy hay que ensear y aplicar el Arte de vivir

31.- La comunicacin tiene que ser honesta, frecuente, importante y amigable.

32.- Si das confianza a la plantilla, la mayora te devolver compromiso.

33.- La cultura de innovacin permite que la gente d lo mejor de s misma.

34.- La nica manera de alcanzar los objetivos de una organizacin es a travs de las personas.

35.- La mente humana es la principal fuente de creacin de valor.

36.- Solo habr buen ambiente cuando cada trabajador est en el lugar que le corresponde.

37.- Las personas que integran la organizacin influyen de forma determinante en la percepcin que los clientes tienen de la compaa.

38.- Las compaas que tratan de forma honesta a sus empleados se caracterizan por una mayor lealtad de los consumidores, y viceversa.

39.- Los programas de marketing y de RRHH debern estar en lnea con la estrategia de la compaa.

40.- El Big Data no es una moda, es una fuente de informacin de valor incalculable.

Como ves, hay bastante trabajo por hacer. Muchas organizaciones van por muy buen camino. Otras, ms de las que podamos imaginar, aun no se han trazado la ruta. Aqu les dejo algunas reflexiones para darle vueltas a la cabeza. Suerte.