ahora soy el jefe. ¿que hago?

Carles Marcos

Llevas aos trabajando en una empresa como tcnico y de repente de la noche al da, te nombran jefe. Qu buena noticia, no? A todo el mundo le gusta que le reconozcan lo hecho durante aos, y una de las maneras puede ser esta. El problema es que ahora tienes una misin totalmente distinta que la de antes. Lo primero que has de hacer es ser consciente de ello. Por tanto, no caigas en la tentacin de que todo ser igual. No! Ahora seguramente has de tener presente que te toca coordinar a un equipo de personas con una serie de objetivos propios del departamento donde ests.

Este es el gran problema con el que me encuentro en muchas organizaciones. Hay jefes que no asumen esta responsabilidad y siguen haciendo lo mismo que antes y que simplemente no se creen que sean mandos. Tambin cabe la posibilidad que desde el primer momento en el que les nombran jefes, cambian totalmente su actitud y se creen que son superiores y llevan al equipo desde el ordeno y mando. Ah! Es uno de esos problemas que se repiten en muchos departamentos.

Llevar aos aborreciendo al jefe que uno tiene por sus maneras dspotas de llevar a las personas y cuando te nombran a ti, haces exactamente lo mismo. Comparto un artculo publicado enEmprendedores y titulado 10 claves para dirigir a tus primeros empleados.

Cuando tu empresa crece y dejis de ser tres socios y un becario te tienes que ocupar de gestionar a una plantilla. Te contamos las estrategias bsicas que debes seguir para gestionar correctamente a la plantilla que acabas de contratar para tu negocio.

Define claramente vuestra misin y fija los objetivos

A veces, los equipos no pueden cumplir su misin sencillamente porque sus miembros no tienen clara la razn por la que se cre el equipo, sus objetivos y los resultados que se esperan de l. Quien deba hacerse cargo de la gestin del equipo y quiera organizar bien el trabajo debe de tener muy claro hacia dnde va, con qu medios cuenta y qu necesita para poder alcanzar su meta. Sin duda, un buen lder debe de tener habilidad para conseguir de la alta direccin todos los recursos y apoyo necesario para que el equipo cumpla su misin.

Los planes estratgicos de la compaa se deben dar a conocer en reuniones bien planificadas, con la debida metodologa que explique los motivos, objetivos, responsabilidades y las esperadas consecuencias que mejorarn los resultados y el posicionamiento de la organizacin. Por otro lado, es fundamental que los miembros del equipo sepan dnde van, qu se espera de ellos y cmo contribuye el equipo y cada uno de ellos a la consecucin de los objetivos marcados y a la estrategia de la empresa.

El exceso de jerarquas no funciona

Las jerarquas funcionan si las personas funcionan, si los otros comprenden que t ests por encima porque respetan tus habilidades o tus mritos. El exceso de jerarquas crea estructuras pesadas y en ocasiones provoca desmotivacin entre las personas que no forman parte de esas estructuras. En este sentido, tambin es importante delegar y el poder de tomar decisiones. El lder debe de saber delegar asumiendo todo tipo de consecuencias. Y, a su vez, los componentes del equipo deben de saber aceptar la delegacin del lder, asumindola como parte de su desarrollo profesional y como paso previo necesario para su crecimiento como futuro responsable del rea de negocio.

S exigente y practica con el ejemplo

Las personas necesitan un ambiente de exigencia, calidad, compromiso e involucracin. Esta exigencia debe ser inductiva, fomentarla con el ejemplo, ya que nadie ser autoexigente si el lder no lo es. El lder con esa actitud demuestra que cree en el proyecto, que con su sacrificio personal manifiesta que est comprometido con el proyecto, sin embargo, el directivo que proclama con seriedad hay que concluir con esto urgentemente, e inmediatamente se escabulle, produce hilaridad y no motiva, y slo conseguir sus objetivos en la medida en que su control sea exhaustivo.

Despierta en tu equipo la ilusin por el proyecto

Es importante que todos los miembros de tu equipo estn orgullosos de pertenecer a el. Por eso es importante conocer a las personas, conocer que tenga relaciones positivas entre ellas y que cada una desempee un rol, y que adems lo tenga claro, as como reconocer los esfuerzos y comunicar los errores cuando se produzcan.

El equipo debe de estar compuesto de personas contentas, satisfechas, y que tengan claro que estn en un buen sitio. Cuando esta mxima cambia, es porque cambian sus prioridades. Cada individuo es diferente y su evolucin profesional merece ser analizada de forma diferente. No es posible la misma estrategia para todos ya que, dependiendo de las competencias y del desarrollo individual, se forjan las futuras responsabilidades de cada miembro del grupo.

Utiliza tu inteligencia emocional

Para ser lder es fundamental transmitir valor a las personas que se proyectan directa o indirectamente en ti. Para crear resonancia en las personas hay que contar con una serie de valores que deben de ser inherentes al lder: habilidades y competencias para gestionar proyectos, y empata para saber gestionar personas. El resultado ser nuestra credibilidad personal y profesional.

Aprender a gestionar miedo al fracaso y al rechazo, tambin es una funcin del lder. Ya que el miedo lo que hace es paralizar la productividad por lo que el lder debe de ser consciente y transmitir confianza mediante la comunicacin.

No eludas el conflicto

El lder afronta el conflicto sin remilgos ni dilaciones. No se arredra ante la hipottica impopularidad de medidas o acciones que considera prioritario tomar. As, facilita que aflore la faceta constructiva y enriquecedora que el conflicto o tensin est llamada a desempear. Es decir, que desde el lado optimista, el conflicto es un hecho negativo que en los equipos, si es bien gestionado, puede convertirse en una ocasin tremendamente positiva.

Y si se produce algn tipo de conflictos entre compaeros, no tomes partido por ninguno de ellos. Sin embargo, es importante escuchar ambas partes, y recordar que algo no estuvo bien, pero, sin duda tendrn que hablar entre ellos y eliminar tensiones.

Si los resultados no han satisfecho las expectativas, no desmoralices a la tropa

Si el trabajo del equipo no ha sido bueno, hay que comunicarlo de forma constructiva para que en el futuro se haga mejor. Lo primero hay que asumir el fracaso, luego hay que estudiar el por qu y que la gente exponga cul cree que ha sido el motivo. Lo mejor es que la gente sepa en todo momento cmo se encuentran con respecto al objetivo.

Si se va bien perfecto. Si no, es preciso que lo tengan claro y asuman que son parte responsable, que hay que actuar.

Si tienes que despedir

Ya sabes la importancia de despedir rpido en las startups. Pero una cosa es leerlo sobre el papel y otra ponerlo en prctica.

Es muy importante que primero se lo digas a la persona que vas a despedir y luego al equipo. Una vez agotadas todas las oportunidades comuncale el despido con datos objetivos, ofrcele tu ayuda, incluso para encontrar otro trabajo. Los equipos son ms inteligentes de lo que creemos, ellos mismos hacen una seleccin natural entre aquellos miembros que se integran y los que no. Adems, a todo el mundo se le dan varias oportunidades, un despido no es algo que se produzca de repente.

Si alguien comete un error

Si alguien comete un error, lo mejor es analizarlo juntos de forma constructiva lo ocurrido.

En primer lugar, de cara al exterior, el lder debe asumir el error como suyo, como responsable del equipo. Los xitos son de todos, pero los posibles errores hay que tratar de minimizarlos para el equipo, tratar las situaciones con naturalidad y con espritu manifiesto de aprender de los errores y mejorar. Y una vez analizado el error, es necesario buscar soluciones de grupo que abran nuevas vas para afrontar problemas en el futuro.

Procura que no existan favoritismos

Hay que intentar que no surjan favoritismos, aunque es lgico que suceda, porque es humano. Si existen, lo mejor es que sean objetivables, como una forma de premio.

Tener favoritismos es una actuacin nefasta, es mejor que a cada miembro del equipo se le de una una dosis justa de atencin personalizada. Lo idneo es que a cada uno de los miembros del equipo se le recuerde su valor individualmente.

A %d blogueros les gusta esto: