aprende a decir no: 6 consejos simples para que puedas hacerlo

Celestine Chua

Hace unos meses, recib una oferta de negocio. Fue de un conocido con el que tena una buena relacin, y la oferta se basaba en algo que de lo que habamos discutido y acordado verbalmente en el pasado. Sin embargo, paso algn tiempo desde nuestra ltima conversacin, y las cosas haban cambiado.

Yo ya no estaba interesado en la oportunidad, pero no saba muy bien cmo decrselo. No quera poner en peligro nuestra relacin y todas las potenciales oportunidades de trabajo debido a esto.

Por lo que demor en responder el E-mail. Lo puse en una carpeta titulada responder ms tarde y me dedique a otras cosas. Cada tanto, cuando revisaba mi carpeta, vea el mail y pensaba Ah, contestar ms adelante. Me pregunt si estara enojado, sabiendo que yo haba cambiado de opinin. A veces contemplaba no responder en absoluto, pero pens que no sera apropiado, sobre todo porque nos conocamos y tenamos un amigo en comn tambin.

Finalmente, un da, decid hacerlo y responder ese mail. Escrib el mail, y embellec algunas palabras. Me disculp por mi respuesta tarda y, al mismo tiempo le expliqu sinceramente cual era mi situacin y que no tena planes de aprovechar esa oportunidad en el futuro. Luego de releerlo, hice clic en Enviar y esper lo mejor.

10 minutos luego de enviar el mail, para mi sorpresa, recib una respuesta. Era temprano en la maana (8 a.m.) y no pens que estara en la oficina. La respuesta fue muy amable. Dijo que no haba ninguna preocupacin en absoluto, y que me deseaba un gran ao. As como as. Ya estaba todo hecho.

Alguna vez has tenido que decir NO y sentirte en conflicto por hacerlo? Muchas veces logramos ms cosas diciendo NO, tememos que cometeremos un crimen horrible diciendo que NO. En nuestras cabezas, nos da miedo que la gente se enoje, que nos odien, que seremos buenos al hacer las cosas difciles de los dems.

La cosa es que muchos de estos pensamientos los creamos nosotros mismos, y no son reales. Decir NO es realmente un privilegio, y no debera ser tan difcil como lo hacen parecer. Se trata de aprender a hacerlo. Aqu tienes 6 consejos sencillos para aprender a decir NO:

1. Date cuenta de que est bien decir que NO
No importa a quin le ests hablando y cul es la situacin, tienes derecho a decir NO. La nica razn por la que sientes que no tienes ese derecho, es porque t elijes renunciar al l. En lugar de pensar que no podemos decir que NO, aprendamos como decirlo de manera que la otra parte pueda entenderlo y aceptarlo.

Incluso si es tu jefe o alguien de mayor jerarqua con la que ests tratando, y no sientes que puedes decir NO, date cuenta de que es tu eleccin decir que S, porque no ests dispuesto a lidiar con las consecuencias de decir NO. En ltima instancia todo en la vida se reduce a nosotros y a las decisiones que tomamos.

2. Conoce tus prioridades
Cules son tus metas ms grandes de este ao? Prefieres pasar tiempo en estas metas, o en este nuevo compromiso? Conocer tus metas refuerza tus razones para decir NO. Por ejemplo, desde hace un tiempo, decid dejar de tomar peticiones de charlas/talleres, ya que cada compromiso toma tiempo y esfuerzo y no vale la pena el esfuerzo de hacerlo ms de forma gratuita. Tambin decid decirle que NO a los compromisos locales, ya que requeriran que me quede en Singapur, y mis planes para el prximo ao implican viajar al extranjero. Conocer mi visin y mis planes hizo que decir que NO sea mucho ms fcil.

3. Escribe todo primero
Si no ests seguro de cmo empezar, vuelca todo lo que hay en tu mente en un mail primero, sin la intencin de enviarlo. Pueden ser cosas sin sentido. Pueden ser pensamientos de frustracin. Trtalo como un borrador. El hacer esto te ayudar a ordenar tus pensamientos. Despus de terminar de volcar tus pensamientos, encontrars mucho ms fcil sacar tu respuesta real de ah. Esto me funciona siempre.

4. Mantenlo sencillo
No hay ninguna necesidad de sobre-explicarlo. Simplemente di que NO, y da la razn principal del por qu. Algunas personas cometen el error de escribir una larga carta/mail explicatorio, y eso es innecesario. No slo confundirn a los otros con los detalles, sino que tambin debilitar tu posicin. En los mails donde rechazo, generalmente los dejo en 3 prrafos El primer prrafo como un saludo, y el segundo prrafo con mi rechazo y una breve explicacin del por qu. En el ltimo prrafo, doy un par de opciones alternativas donde l o ella puedan buscar (ver el consejo # 5).

5. Proporciona una alternativa
Esto no es necesario, pero si te sientes mal por decir que NO, puedes proporcionar una opcin alternativa para amortiguar el efecto. Por ejemplo, si la persona quiere trabajar en un proyecto contigo, pero t no puedes comprometerte en ello, puedes recomendarle algunas personas que puedan hacer el trabajo igual de bien que t. De esta manera, la persona no se quedar colgada y podr buscar entre esas opciones. Por lo general, en mis rechazos, ofrezco un par de opciones de cortesa.

6. Slo di no
A veces me pregunto cmo decir NO, y al final voy con un sencillo Lo siento, pero me temo que NO puedo aceptar como respuesta. Sorprendentemente, las otras partes lo toman con mucha facilidad haciendo que me de cuenta de que la mayora de los conflictos que tengo con decir NO, son ms ilusiones propias que cualquier otra cosa. Mientras seas enftico, franco y respetuoso con la otra parte en tu respuesta, no debera haber ninguna razn por la cual habra algn problema.

Y t? Hay alguna solicitud a la que le ests pensando decir que no? Cmo puedes aplicar los consejos anteriores al enviar tu respuesta? Comprtelo en el rea de cometarios de abajo!

Autora Celestine Chua. Celestine escribe en el blog The Personal Excellence Blog, donde comparte sus mejores consejos sobre cmo lograr la excelencia personal y vivir una vida mejor. Puedes aadirla en Twitter: @celestinechua. Si te gust este artculo, disfrutars de uno de sus artculos principales: 101 Things To Do Before You Die.