“bicefalias” en la empresa familiar

Rosa Nelly Trevinyo-Rodrguez

Cuando hablamos de bicefalias en la empresa familiar, hablamos de dos personas dirigiendo y tomando decisionesjuntas o separadas Ya sea un matrimonio, un par de herman@s o de prim@s, la situacin bsicamente implica que hay dos jefes.

Y aunque en algunas ocasiones las bicefalias resultan ser una ventaja competitiva para los negociosespecialmente cuando quienes dirigen comparten un objetivo comn y una misma visin sobre lo que quieren lograr con la empresa familiar, tambin es cierto que para poder implementar un estilo de liderazgo como ste, se requiere de personas con perfiles complementarios (deben sumar). Aunado a esto, l@s involucrad@s deben conocerse bien, tenerse confianza, compartir una filosofa de vida y valores, comunicarse adecuadamente, negociar constantemente y reconocer la vala de lo que hace el otroy es que, solamente apreciando el trabajo de la contraparte, seremos capaces de respetar sus decisiones,an y cuando no estemos de acuerdo con ellas.

No obstante, compartir el poder no es fcil. Y cuando existen diferentes visiones de negocio, personalidades rebeldes, celos y egos, no importa qu tan buenos sean los elementos o qu tan complementarios sean sus perfiles, al final, el objetivo comn se pierde. Por ello, luego de analizar objetivamente las sinergias que l@s involucrad@s pueden aportar a la compaa, la pregunta clave para saber si una bicefalia funcionar (o no) es:Qu estn dispuestos a hacer los jefes para lograr el sueo empresarial compartido?

Si la respuesta gira en torno a 1) definir las funciones individuales, 2) poner en claro qu decisiones podrn tomar a ttulo personal y cules sern colegiadas, 3) definir y respetar las reas de influencia, as como las lneas de autoridad, 4) arreglar sus conflictos en privado, y 5) trabajar con suficiente dedicacin y bajo estndares de desempeo claros, hay muchas probabilidades de que la bicefalia opere.

En resumidas cuentas se trata de lograr, por un lado, que l@s involucrad@s perciban que sus esfuerzos y beneficios son similaresexiste justicia en la distribucin de labores y de salarios; y por otro, que se logre transmitir a los colaboradores, clientes y proveedores, que an y cuando existen dos cabezas, al momento de decidir, slo hay UNA voz.

Si la respuesta no contempla lo anterior, y se perciben protagonismos y rias, lo ms probable es que la relacin personal y profesional se desgaste, se paralicen las decisiones, el negocio sufra y pierda oportunidades, los colaboradores saquen provecho de la situacin, y finalmente terminemos separndonos patrimonialmente (partir el negocio), vendiendo toda la empresa o en el mejor de los casos, saliendo completamente de la operacin para ceder el paso a un director general externo.

En resumen, antes de promover una bicefalia, analicemos si realmente existen las condiciones para que funcione De nada nos sirve tener dos jefes, si entre los dos, no se hace ni uno

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