que hacer cuando el cliente no escucha, ¿hay soluciÓn?

Carlos Roberto @loslunes_alsol En algunas ocasiones cuando tenemos que comunicar algo a un cliente que no le gusta o en lo que no est de acuerdo se produce un problema de comunicacin, el cliente no escucha lo que queremos transmitirle y se entra en un crculo vicioso que es muy...

los cuatro acuerdos de la sabidurÍa tolteca

No Supongas - No des nada por supuesto. Si tienes duda, aclrala. Si sospechas, pregunta.Suponer te hace inventar historias increbles que slo envenenan tu alma y que no tienen fundamentoHonra tus Palabras - Lo que sale de tu boca: ERES TU. Si no honras tus palabras, no te ests honrando...

el arte de aprender

JAVIER MARTNEZ ALDANONDOEl hombre nace ignorante, no estpido. La educacin lo hace estpido (Bertrand Russell)Siempre que tengo que impartir una conferencia, suelo hacer un ejercicio para provocar a la audiencia (especialmente cuando son profesores): incluyo una diapositiva con varias Integrales y pregunto a los asistentes quienes son capaces de resolver...

las últimas palabras de steve jobs‏

He llegado a la cima del xito en los negocios. A los ojos de los dems, mi vida ha sido el smbolo del xito.Sin embargo, aparte del trabajo, tengo poca alegra. Finalmente, mi riqueza no es ms que un hecho al que estoy acostumbrado.En este momento, acostado en la cama...

el momento de sacrificar las vacas sagradas

Por Javier MegasComo ha quedado sobradamente claro, la crisis (o mejor dicho, el nuevo entorno) ha servido para que nos replanteemos muchas de las verdades fundamentales en las que habamos credo a pies juntillas desde siempre, los famosos paradigmas, que se han convertido un lastre que nos impide cambiar el...

oportunizar antes de idear

Se dedican muchas sesiones a generar ideas que puedan convertirse en impulsoras de crecimiento o ser la semilla de la creacin de nuevas empresas. Se impulsan iniciativas como el uso de los buzones de ideas, y se ensean tcnicas de ideacin. Todo parece iniciarse con una idea. Sin embargo, antes...

los 5 mas peligrosos bloqueadores de la creatividad.

Cristian Monroy.Cuando de realizar un trabajo creativo se trata, es importante buscar y encontrar las mejores maneras para lograr tu objetivo de manera eficiente, no obstante, tambin hay que ser consciente de que existen asesinos de la creatividad con la capacidad de influir en tu capacidad para sacar a flote...

praxiologia y psicologia

Edgar LascanoPara el desarrollo del presente artculo, en primer lugar, se har la distincin entre las dos; a) praxiologa o praxeologa es la ciencia que estudia la accin humana, desde el punto de vista econmico, son las acciones y decisiones conscientes, racionales y deliberadas, estudia la accin humana como tal,...

cÓmo encender tu cerebro empresarial

Alex MezaTodos los seres humanos tenemos modos: modos de comer, modos de trabajar, modos de relacionarnos con terceros. Como seres pertenecientes a una cultura, estos modos han sido aprendidos y modificados por nosotros mismos, regulando nuestra vida, impactando en las decisiones que nos abren o cierran caminos que pueden o...