8 paradigmas para entender el marketing digital

Alejandro Medina GonzálezEl debate continúa. Aún cuando ya hay más de 53 millones de personas conectadas a la web en el país, que representan a un 51% de los mexicanos, existen empresas que siguen preguntándose si deben o no impulsar estrategias de marketing digital.Así lo expresa un panel de expertos en el tema compuesto por Adrián Peregrino, director de Spotifyen México; Areli Gutiérrez, directora de Sizmek; Edgar Treviño, jefe del área de Mobile Advertising en Terra LATAM; y Antonio Exsome, director comercial de Facebook.Los especialistas, quienes ofrecieron una conferencia acerca del crecimiento y desarrollo que ha tenido el marketing digital en México a propósito del lanzamiento de la comunidad Círculo...

14 indicadores de que tienes miopÍa del marketing

idearium3.0Pese a que tendemos a asociar a la miopía con un problema físico de visión, existen miopías asociadas con el mundo de los negocios y que pueden ser determinante en el futuro de una empresa.TENER MIOPÍA DE MARKETING PUEDE LLEVAR A TU NEGOCIO A LA QUIEBRA.En el argot profesional del mundo de los negocios, existe un problema habitual  de algunos emprendedores y empresarios de PYMES conocido como miopía del marketing.La miopía del marketing es la incapacidad de ver y planificar en el mediano-largo plazo y es una de las principales causas de que muchos negocios nuevos no llegen a sus...

10 caracteristicas de los consumidores

Paulina SantibañezSin clientes no hay negocio: tan simple como eso. Tal es la importancia de conocer las cualidades que definen a los consumidores actuales: ¡de ello podría depender el éxito o fracaso de nuestra empresa!Estos usuarios, llamados algunas veces “Generación Z”, nacieron entre 1995 y 2010 y conformarán en 2020 el grupo de consumidores más grande a nivel global. ¿Sabes cuáles son sus principales hábitos y tendencias de consumo?Son 100% digitales. Los consumidores modernos incorporan un sinfín de herramientas digitales a sus actividades diarias: redes sociales para mantenerse comunicados, apps para organizar sus tareas y monitorear su salud física, mecanismos para...

cÓmo superar la incertidumbre de un producto

Javier Rodríguez LabastidaEl 27 de enero de 2010, cuando Steve Jobs presentó el iPad, surgieron varias preguntas entre quienes observaron el nuevo producto: ¿es un iphonsote?, ¿es una computadora?, ¿es para entretenimiento?, ¿es para el trabajo?El iPad era la punta de lanza de lo que a la postre se conocería como “tablets”, una categoría nueva que buscaba satisfacer necesidades latentes de los amantes de la tecnología.En el primer trimestre de 2014, el iPad alcanzó su máximo punto de ventas con más de 26 millones de unidades.Este es el caso de la apuesta exitosa de un producto que no se conocía, pero ¿qué...

como realizar la segmentacion de clientes

 evaluando CRM En más de una oportunidad se ha hablado de la segmentación de clientes y las posibilidades de hacerlo. En este artículo proponemos. Si bien existen varias posibilidades de segmentar clientes presentaremos una forma de hacerlo basada en el volumen de compra. El objetivo es tanto la satisfacción de los clientes como la correcta orientación de esfuerzos. Tomemos el caso de una firma que le vende a otras compañías. Se trata de un negocio B2B (Business To Business). Una primera clasificación puede realizarse entre clientes actuales y potenciales.Clientes actualesSon las empresas que hacen compras periódicamente. Este tipo de clientes es...

como estimular la venta desde lo vivencial

Pablo RudaDesde hace unos años se trata de estimular la venta de productos desde lo vivencial, y por eso, cada vez más las marcas buscan enriquecer la compra de sus clientes apelando al experience marketing.Por un lado hay mucha tecnología aplicada al punto de venta. Por ejemplo, un desarrollo para vidrieras a las que se les coloca un film especial y sobre éste se proyectan imágenes, transformando un simple escaparate en una vidriera interactiva. Inclusive se la puede hacer touch.También hay locales de ropa con un probador virtual, que escanea el cuerpo del cliente y muestra como le quedaría la...