la capacitación del personal: una oportunidad de ganancias para el empresario

La constante capacitación del personal es algo que ha caracterizado a los empresarios de vanguardia. Uno de los brillantes ejemplos lo dio el legendario Tom Watson (1874-1956), fundador de IBM, que en una época tan lejana como 1932 y aun con los problemas de La Gran Depresion a rastras, estableció un centro educativo especializado con lo cual sentó las bases para hacer de la preparación académica y la capacitación los pilares de un aprendizaje permanente. Harmon y Jacobs, en su famoso libro “La diferencia vital”, citan una frase del ex patrón de IBM: “La capacitación es un lujo del cual...

hable con sus empleados, es rentable

Beatriz Elías Las empresas se centran en los proyectos y en los clientes para conseguir los mejores resultados. Pero a menudo olvidan que para lograr esos objetivos es necesario contar con las personas; y para ello, la comunicación entre compañía y colaboradores es fundamental. Todas las organizaciones buscan el mejor talento. Pero una vez que lo consiguen, olvidan qué hacer con él. No le prestan atención, o no se han preocupado de buscarle el mejor lugar para que desarrolle su labor. Algo falla, y ese algo, entre otras cuestiones, suele ser la comunicación. “A veces se relega a una intranet...

falsas noticias y rumores verdaderos

Ya sabemos desde niño, cuando jugábamos al telegrama, que cuando un mensaje se va repitiendo de boca en boca, resulta tan distorsionado que puede llegar a ser irreconocible. Pero lo más interesante es observar como cada uno de los miembros de la organización que participan en el rumor no solo modifica, o quita, sino también crea información. La transmisión de rumores es habitual dentro de las empresas. Los mensajes se distorsionan al pasar de una persona a otra de forma que, al final, todos los miembros de la cadena contribuyen a crear una nueva “información”: el rumor. Ya sabemos desde...

dejando un legado

Joshua Ariel Aguilar Morales Einstein, Picasso, Martin L. King, S. Jobs, Gandhi. Son recordados hoy en día porque dejaron un legado. Cuando construimos una nueva empresa nos preocupamos demasiado por los beneficios, el ROI, la publicidad o la contabilidad. Cosas absolutamente necesarias y vitales para su desarrollo, pero hay algo más. Un verdadero emprendedor innato sabe que su cometido no es volverse rico, sino crear algo que haga de este mundo un sitio mejor, algo que trascienda, algo con una esencia pura. Piensa por un momento en todos tus héroes, en qué radicó su legado, qué tuvieron ellos que no...

el rol del factor humano en la empresa

"A nadie le está permitido adueñarse de la conversación como una posesión propiay sobre la que se tuviese derecho exclusivo"CicerónRESUMENNos hemos adentrado a un nuevo Siglo, como es el XXI, en donde la Globalización, las nuevas aperturas económicas, nuevas alianzas se manifiestan en pro del logro de la conquista de nuevos mercados y en donde el sector empresarial debe desempeñar un rol determinante a fin de satisfacer la demanda de las necesidades que los consumidores exigen.Por supuesto, es necesario contar con los conocimientos que los tópicos modernos demanda para ser competitivo, pero también es determinante saber manejar el factor humano...