.cinco habilidades de Éxito de un ejecutivo de ventas

Los ejecutivos de ventas son mucho ms que un simple vendedor. Su desempeo, un cargo independiente que persigue realizar el mximo nmero de ventas, est relacionado tambin con laespecializacin profesional.

La profesionalidad, en efecto, es una caracterstica distintiva del ejecutivo de ventas. Tanto en lo que respecta a su preparacin como a su especializacin y constante capacitacin, con la que se intenta compaginar el aumento de ventas y la bsqueda de la satisfaccin del cliente con las mismas.

Es decir, por un lado, la realizacin de la venta supone el fin de la operacin, pero solo si el cliente ve cumplidas sus expectativas no la devolver ni, pongamos por caso, pedir algn descuento. Igualmente, si la compra no le satisfizo, probablemente o volver a comprar.

Por lo tanto, el ejecutivo de ventas establece una relacin a ms largo plazo con el cliente, buscando su satisfaccin y fidelidad. Un gran desafo, sin duda, al que solo la profesionalizacin puede hacerle frente.

Habilidades clave para la venta

Pero, qu hay del talento natural para la venta? No cabe duda de que no todo el mundo tiene la misma predisposicin y facilidad para realizar la difcil actividad de las ventas.

No en vano, vender es un arte, pero tambin requiere de ciertas habilidades que se pueden aprender o entrenar. De hecho, solo cuando se tienen las habilidades necesarias podremos llegar a ser los mejores vendedores.

Es la razn por la que ser un buen ejecutivo de ventas es un puesto muy bien remunerado. Igualmente, tambin por ello muchas personas buscan el modo de convertirse en buenos vendedores, pero pocas tienen xito.

A continuacin, cinco habilidades que todo ejecutivo de ventas debera tener para avanzar en su carrera:

Saber escuchar y saber hablar: Tener disposicin a escuchar y hacerlo demostrando empata con el posible comprador tambin implica saber hablar. Hacerlo utilizando un vocabulario selecto, adaptndose al estilo comunicativo del interlocutor y demostrando facilidad de palabra.Ser persuasivo: La capacidad de escucha, una buena presencia, ser emptico y entusiasta son puntos a favor que suman a la hora de incitar a la compra. Se trata, en suma, de llevar al comprador al propio terreno hacindole creer todo lo contrario.Honradez y lealtad a la empresa: Las personas ecunimes, de personalidad equilibrada e ntegras trasladan buenas sensaciones que provocan actitudes positivas. Entre otros aspectos, los compradores potenciales sabrn apreciar la honradez y lealtad a la empresa como valores que transmiten confiabilidad.Disfrutar con el trabajo: Tomarse el trabajo como un deber, ser organizado y vivirlo tambin como una actividad motivadora se traduce en una gran ventaja a la hora de obtener ms ventas. Ello implica desde la forma de abordar el da a da hasta la forma de presentarse o la realizacin de actividades formativas.Tener buen olfato: Un buen vendedor debe saber ver las oportunidades y cazarlas al vuelo. Tener el don de la oportunidad, estar en el lugar adecuado en el momento justo, es otra manera de ser profesional. Y, por cierto, siempre acaba dando merecidas recompensas.