como encarar un problema de resistencia al cambio

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Nosotros sabemos lo frustrante que es querer cambiar algo a mejor, y por culpa de que algunas personas se niegan, se complica todo el proceso. Afortunadamente conocemos algunos factores que te pueden ayudar a evitar estas situaciones en de la gestin del cambio.

Lo primero es aadirle valor a la evaluacin del desempeo, ya que nos ayudar a guiar todo el proceso de gestin dell cambio.

Para realizarla hay que hacer 4 cosas

1- Buena imagen de la empresa: No slo hay que crear un ambiente que sea atractivo para los clientes o los proveedores, sino que hay que hacer uno que tambin atraiga el talento. En el mercado laboral actual hay una gran competitividad, y por lo tanto hay que encontrar a los mejores candidatos, y seducirlos con hechos reales, es decir, la empresa ha de ser algo ms que un slogan.

2- Recompensar: compensar a los empleados supone un impacto sustancial, tanto sobre en los gastos de la organizacin como sobre los gastos de las personas. Los incentivos no tienen que ser slo monetarios, sino que los que ms valoran los empleados son la flexibilidad, la confianza, la recompensa, o la conciliacin. Cambios tan simples como estos son los que luego causan mejores cambios en una empresa.

3- Variedad: En las empresas es importante que haya una diversidad entre los empleados. La variedad de culturas, edades, e idiomas proporcionan a la empresa diferentes puntos de vista, por lo que aumenta el nmero de opciones para realizar el cambio.

4- Cultura de empresa: Es importante que los empleados se sientan identificados con la empresa, ya que facilita el comunicar una misin, un cambio o los valores de la empresa. Para tener una buena cultura de empresa, se ha de mostrar, conviccin, seguridad y una buena estructura de la empresa. Esto provoca que el empleado se sienta a gusto en su puesto de trabajo, y sea ms propenso a colaborar.

Problemas que pueden surgir de la gestin del cambio

Para solucionar un problema, hay que ver siempre cul es su causa, por eso hay que saber cules son los factores que provocan una resistencia en los empleados. Estos pueden ser diversos:

Falta de informacin o desinformacin

La falta de informacin provoca una respuesta negativa, ya que se desconoce con precisin qu tipo de cambios se van a producir. Transmitir informacin sobre los cambios que se van a producir aumenta la motivacin y la confianza de los empleados, y con ello, su colaboracin.

Amenazas al estatus o al poder

Cuando se realiza un cambio, significa que tambin se modifica una parte de la estructura de la empresa, por lo que algunas personas ven en peligro su estatus, el cual se han ganado con el tiempo, y esto causa un rechazo a cambiar. Lo mismo sucede con el poder. Un cambio organizativo rompe la estructura de la empresa, y crea una nueva, lo cual algunas personas lo pueden percibir como una amenaza a sus posiciones. El problema es mayor cuando el que se opone al cambio es el poder que se encuentra arriba de todo ya que el proceso de cambio ser bastante ms lento.

No visualizar los beneficios del cambio

Al igual que en la falta de informacin, la no visualizacin de los cambios se debe a una desinformacin sobre lo que va a suceder.

Poca confianza en la organizacin de la empresa

Un clima de poca confianza se convierte en una gran barrera a la hora de hacer un cambio. En este caso los empleados se negarn al cambio, y llegarn a sabotearlo si hace falta.

Resistencia a experimentar

Algunas persona por miedo a no poder ser lo suficientemente bueno, o que no les guste el nuevo ambiente, se niegan a realizar el cambio debido a que la situacin en la que se encuentran ya estn cmodos, y no tienen por que arriesgarse. Hay que tener en cuenta que las personas que ms se arriesgan en estas situaciones son los jefes de departamento, ya que el fracaso del cambio supone que ha sido su fracaso.

Miedo a no ser capaz de adaptarse correctamente

Esto suele producirse en personas de edad avanzada, ya que algunos cambios pueden significar grandes retos. Por eso es importante encargarse de que todos los empleados se encuentren a gusto durante el proceso.

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