¿como pasar de lÍder transaccional a transformacional?

Marcela Hernandez y Hernandez

En un mundo tan competitivo y dinmico, las personas y las empresas estn constantemente presionadas por adaptarse a nuevos entornos. Pareciera que la mxima que rige nuestros tiempos es transformarse o morir. De tal manera que la apertura al aprendizaje y el manejo del cambiose han convertido en competencias indispensables para sobrevivir.

Esta situacin es uno de los mayores retos que enfrentan los lderes en la actualidad, ya que se enfrentan a las exigencias del mercado y a la necesidad de generar transformaciones al interior de la empresa para poder estar un paso delante de su competencia o por lo menos a la par de sta.

El problema es que a pesar de que todos estn conscientes de la necesidad de transformarse y renovarse, no existe claridad en el sentido de dicha transformacin. Lo cual genera mucha ansiedad en los lderes Cul es el camino a tomar y a dnde hay que llegar? Es como trabajar para crear un automvil sper equipado y no tener idea de hacia dnde te llevar.

En su libro La Empresa Emergente, Rafael Echeverra menciona que ante la urgencia de la transformacin, los lderes optan por hacer importantes inversiones en sofisticados y costosos paquetes de tecnologa de informacin, siguiendo las modas, aplicando lo que est en uso, y observando muy de cerca lo que hace la competencia, sin embargo, cada nueva moda se presenta como el remedio frente a males que las anteriores fueron incapaces de resolver, para luego aadir una frustracin adicional y desplazar la mirada hacia una alternativa diferente.

Los avances ms sensacionales del siglo XXI ocurrirn no por el desarrollo tecnolgico sino por la expansin del concepto de lo que significa ser humano. John Naisbit

Antes de realizar inversiones en proyectos que prometen lograr el cambio que toda empresa necesita, sera importante cuestionarnos qu tipo de cambio requerimos. Muchas veces el cambio est en un nivel ms profundo. Quiz necesitamos un cambio en nuestro modo de hacer empresa.

Generalmente realizamos cambios en el nivel de la accin, creamos nuevas estrategias, llevamos a cabo nuevas tareas, adquirimos nuevas tecnologas o herramientas, y aunque todo ello puede ser muy benfico y funcional, no siempre es suficiente, a veces es necesario que haya un cambio en el modo de hacer empresa, es decir romper algunos paradigmas que nos conduzcan a nuevos y mejores resultados.

Para crecer y cambiar, para transformar, tenemos que estar dispuestos a revisar nuestros sistemas de creencias, nuestros modelos mentales; estar en la mente del aprendiz.

El primer paso es que los lderes cambien su enfoque de un liderazgo transaccional a uno de tipo transformacional.

Qu debe hacer un lder transformacional? 1. Ms all de cumplir objetivos

El liderazgo transaccional est basado en un intercambio de entregables por una remuneracin econmica. Es decir, yo lder te guio hacia algunos objetivos y si tu colaborador los cumplesobtendrs ciertos beneficios. Aunque es un tipo de liderazgo funcional y necesario para la operacin de una empresa, no es suficiente.

Ms all de la remuneracin y las recompensas, el liderazgo transformacional busca el crecimiento y desarrollo persona. Busca brindarle un sentido al trabajo de los colaboradores, en el cul encuentren un propsito ms profundo en su trabajo, lo que los mantenga comprometidos y apasionados en su labor. De esta manera los resultados sern mucho ms efectivos para la operacin de la empresa.

Algunas preguntas que pueden ayudarte a avanzar hacia el liderazgo transformacional: Ms all de sus funciones, qu otros talentos pueden aportarle al equipo mis colaboradores? Cmo puedo ayudarlo a potencializar dichos talentos?

2. Orientacin en la persona

La mayora de las veces el modo de hacer empresa se enfoca en los resultados, las metas y objetivos. Aunque stos son la base que dar estructura y sentido al trabajo de todos los colaboradores, no necesariamente son lo ms importante. Los lderes olvidan que detrs de los resultados hay personas que lograrn dichos resultados y que es en ellas en las que tendran que enfocar invertir mayor atencin y energa.

Qu le apasiona a mis colaboradores? Cul es su misin personal o propsito? Cmo podramos alinear su pasin y propsito con los objetivos y misin de la empresa?

3. Cambios que perduran

Los cambios en un estilo de liderazgo transaccional duran poco. En cuanto se logra el objetivo esperado y comienzan con una nueva tarea. Por el contrario, los cambios en un estilo transformacional son de largo alcance, perduran a travs del tiempo y son aprendizajes que la persona puede llevar consigo hacia otros contextos.

Qu necesito hacer para que mis colaboradores no dependan de m? Cmo puedo empoderarlos para que tomen sus propias decisiones?

Qu estilo de liderazgo tienes? Cmo crees que seran tus resultados a partir de un liderazgo transformacional?

La autora es coach ontolgico, especializada en coaching de vida y empresarial. Directora de Cae-el20, empresa de coaching y capacitacin. Puedes seguirla en Twitter en su cuenta @March_coach.