competencias clave del emprendedor actual

DANIEL AGUIAGA GALLEGOS*

En la actualidad, las estadsticas de las empresas familiares en nuestro pas no son alentadoras en cuanto a su supervivencia. En este entorno cambiante y la demanda del mercado global, el 60% no sobrevive a la segunda generacin y el 85% de ellas desaparece en la tercera.

El xito y supervivencia de dichas empresas estriba en la buena estructura administrativa y la implementacin de mejores prcticas de Gobierno Corporativo, la cual permite separar adecuadamente los asuntos familiares de los temas institucionales de la empresa y facultar a los tomadores de decisin en los niveles correspondientes.

Para comenzar con una estructura de gobierno slida, lo recomendable es que primero se lleve a cabo la definicin de las reglas familiares. Esto consiste en desarrollar en conjunto un Protocolo Familiar, donde se incluyan temas como: valores, transparencia, derechos y obligaciones de los familiares, participacin en la operacin de los negocios, sucesin familiar y empresarial.

rganos de gobierno de la empresa familiar

Un elemento importante a desarrollar es la implementacin inicial, los rganos de gobierno familiares que se enfoquen en atender los asuntos que son prioritarios para los miembros de la familia y asegurar la transparencia y rendicin de cuentas en los foros que corresponda.

Dichos rganos pueden ser definidos como Asamblea Familiar o Consejo Familiar, los cuales son externos a la operacin de la empresa, y permiten a la familia tomar decisiones sin conflicto de inters, manteniendo la armona entre los miembros y velando por el bien de la organizacin. Los rganos de gobierno familiares sern el canal de comunicacin con la estructura de Gobierno Corporativo de la empresa.

Los rganos de gobierno de la organizacin deben ser una Asamblea de Accionistas y un Consejo de Administracin, el cual puede basarse en comits de apoyo que se requieran para operar la empresa y dar cumplimiento a las diversas regulaciones aplicables.

Errores al integrar el Consejo

El cuidado de las relaciones entre la familia y la direccin de las empresas es un elemento clave para el xito de las organizaciones. En muchas ocasiones se ha intentado establecer soluciones que prohben la participacin de las familias en su problemtica. Esto pudiera resultar lgico desde un punto de vista gerencial pero que desaprovecha las enormes ventajas que el espritu familiar y los valores que han desarrollado como familia representa para las empresas.

Existen diversos elementos que pueden afectar la operacin del Consejo de Administracin, entre los que sobresalen: el nmero excesivo de miembros, de los cuales la mayora son familiares; la falta de consejeros independientes o relacionados sin vnculo de parentesco con los accionistas; la falta de facultades, polticas corporativas y reglas de comunicacin con la administracin, entre otros.

Hay mltiples interrelaciones entre las familias poseedoras del control en las organizaciones y su intervencin en la administracin y en la toma de decisiones directivas al interior de las mismas, una prctica que aunque no es inadecuada, debe estar regulada por una estructura slida de Gobierno Corporativo, que defina los roles y responsabilidades de los miembros de los rganos de gobierno, as como las facultades y limitaciones de stos.

Estructura slida

Por otra parte, un tema de alto impacto para las empresas familiares en un mundo globalizado y cada vez ms competitivo, no slo para continuar con su crecimiento, sino para mantenerse en los mercados, es la posibilidad de obtener recursos financieros que materialicen sus proyectos de inversin de mediano y largo plazo.

La institucionalizacin de la empresa por medio de un modelo de Gobierno Corporativo juega un papel muy importante en la obtencin de los recursos econmicos adecuados que impulsen el crecimiento de la firma familiar, desde un proceso de toma de decisiones interna ms formal, con puntos de vista independientes a la familia y a la administracin, hasta la confianza que brinda el negocio a instituciones financieras y terceros interesados.

Si bien, el gobierno corporativo no es un requisito indispensable para acceder a fuentes de financiamiento, s es altamente considerado al otorgar los recursos.

Contar con una estructura slida de mando que refleje transparencia y rendicin de cuentas posiciona a la empresa con sus terceros interesados y le permite a la familia aprovechar los recursos para la toma de decisiones estratgicas con rganos de gobierno debidamente estructurados y enfocados en la generacin de valor de la organizacin.

*Socio Lder de Gobernabilidad Deloitte Mxico

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