conectate genuinamente con tus empleados

Miguel Can

Las personas son lo ms importante que existe en una empresa y la relacin con los empleados es lo que puede hacer que un emprendimiento sea exitoso o se transforme en un fracaso. En este post te compartimos una nota acerca de como conectarse genuinamente con los empleados:

Muy ocupado para conversar? Comunicarte abiertamente con tus empleados, reconocer su buen trabajo y dar espacio para que crezcan mejorar considerablemente su compromiso y el trabajo en tu compaa Qu diferencia hara lograr que todos tus empleados estn entusiasmados a la hora de resolver problemas, dar recomendaciones, expresar nuevas ideas y cuidar a tus clientes?

Toda compaa necesita trabajadores que sean entusiastas y que den lo mejor de ellos mismos en el trabajo. Las empresas no slo necesitan esto por parte de los mejores en su desempeo, sino que de toda la compaa para ser competitivos, sobrevivir y prosperar. Las personas y su esfuerzo, es uno de los elementos ms diferenciadores entre una compaa y otra.

El secreto para abrir esta fuente ilimitada de energa para tu compaa, es construir y reforzar los lazos entre tus empleados y t. Cuando confas, respetas a la gente y realmente conectas con ellos, te respondern con compromiso y entusiasmo.

Prueba con estas siete estrategias para conectarte con tus empleados y ve por ti mismo cmo tu organizacin tendr frutos.

1. Pon a la gente en primer lugar

Todos los empleados, sin importar su posicin o cmo desempean su labor, quieren ser respetados y valorados por su contribucin. Lo anterior, se manifiesta de muchas formas: respetando opiniones, tiempos, cultura y ms. Adems, debe ser recproco. Los empleados tambin deben respetar a sus jefes y sus propias carreras en lugar de ver sus trabajos y sueldos como un derecho.

2. Crear una red segura

En muchas organizaciones, los jefes dirigen a sus empleados a travs de amenazas, malos tratos e intimidacin. Desafortunadamente, el miedo causa que los empleados contribuyan menos a las organizaciones. Adems, se desconectan mentalmente (piensan en otras cosas) y fsicamente (faltan al trabajo). Ellos tienen que sentirse seguros cuando toman la iniciativa al comenzar algo nuevo, sin importar si la idea funciona o no. Es tu deber proveerle a tu gente una red segura para dar ideas y decir la verdad, sin importar que tan duro puede ser lo que escuches.

3. Rompe las barreras de informacin

La informacin es poder, por eso tradicionalmente los jefes han intentado entregar informacin selectiva a los empleados. Actualmente, las organizaciones ya no pueden darse el lujo de practicar la comunicacin selectiva. Los empleados deben ser informados a travs de una comunicacin constante, completa y sin barreras por parte de sus colegas, administradores y clientes, sobre qu pasa dentro de la institucin y cul es su lugar dentro de sta. Slo cuando tengan informacin completa podrn y harn todo por la organizacin.

4. Crea oportunidades de valor para que el crecimiento personal

Los dueos tienen un inters inherente en asegurar que las organizaciones saquen el mayor provecho para obtener los mejores resultados. Es decir, aumentar los ingresos, minimizar gastos y que los clientes estn consistentemente satisfechos con los productos y servicios que reciban.Entregar participacin y otras iniciativas financieras es una forma de desarrollar un sentido de propiedad en los empleados. Sin embargo, existen otros mtodos no financieros que los lderes pueden inculcar a travs de un sentido de propiedad en el espacio laboral, incluyendoresponsabilidades reales y autoridad para tomar decisiones con efecto en su trabajo y labor.

5. Rearma la organizacin

En el pasado las organizaciones rgidas, burocrticas y con reglas estrictas eran la imagen de consistencia con resultados confiables y consistentes si es que no tenan ganancias estelares. Sin embargo, este viejo modelo de negocio est oficialmente extinto y el nuevo es uno ms eficiente en trminos de velocidad, flexibilidad y una participacin activa por parte de los empleados. Cuando les entregas responsabilidad y autoridad para efectuar su trabajo, t y tu empresa sern exitosas, porque estarn dependiendo de ellos para hacer lo correcto por sus propios medios, en vez de depender de polticas y procedimientos que los obliguen.

6. Compromete a tu equipo

Pese a que muchas organizaciones han gastado tiempo en desarrollar e instalar un sistema elaborado de sugerencias para sus empleados, pocas lo han hecho una parte permanente de su forma de hacer negocios. Ni siquiera implementan las buenas sugerencias que reciben. Esto es un error. Los empleados son una fuente de tremendo potencial para mejorar la organizacin y debera ser regular el utilizar estas ideas.

7. Haz del reconocimiento una fuente de vida

Pese a los aos de investigacin que prueban como conclusin el sobrecogedor efecto positivo que tiene el reconocimiento en los empleados, pocos jefes se toman el tiempo para hacerlo y premiarlos por el trabajo bien hecho, y an menos trabajadores reportan que los han recibido. Lo increble de esto es que las formas ms efectivas de reconocimiento cuestan poco o nada de dinero, como agradecimientos escritos o verbales para los que han hecho un buen trabajo, y felicitaciones pblicas por el xito de un equipo o grupo.

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