consejos para crear y alcanzar el exito en una empresa familiar

POR BEATRIZ SOTO

Crear y mantener una empresa es algo complicado, y mucho ms si lo que se pretende de esta empresa es el xito en todos los niveles. Las empresas se componen de muchos elementos importantes a los que hay que prestar atencin, pensando a corto, medio y largo plazo.

En ocasiones, un golpe de suerte puede lograr el xito de la empresa, pero no se debe esperar por ese golpe de suerte, slo se debe trabajar para conseguir los objetivos que se pretenden.

Cuando se trata de una empresa familiar slo pueden pasar dos cosas: que la empresa vaya bien y se mantenga en pie hasta que el nuevo sucesor se haga cargo de ella o que se convierta en una gran empresa. Y es que quien se est planteando una empresa familiar no debe pensar ni en que fracase ni en que sus sucesores no se hagan cargo de ella.

Crear las estructuras de la empresa de cara a su xito y sucesin

Sea lo que sea, el primer paso es profesionalizar la empresa creando las polticas, estructuras y sistemas que hagan que la empresa empiece a funcionar. Ya que es un negocio familiar, la persona que la cree ser porque tiene conocimientos suficientes e importantes en el sector en que va a trabajar y se los va a ensear a sus sucesores. Adems, hay que saber separar la esfera personal de la profesional, lo que pasa en casa se queda en casa y lo que pasa en la empresa se queda en la empresa.

Hay que pensar a corto, medio y largo plazo, y el ltimo paso de la empresa es dejar el poder en manos de los sucesores. Hay que prepararse para dejar el poder y crear una estructura de negocio que permita que el cambio de manos de la empresa no sea muy drstico, teniendo tambin en cuenta la formacin de la otra persona antes de incorporarse en su nuevo puesto y un perodo de transicin. A parte de esto, se debe preparar psicolgicamente para que el cambio, que ser grande, no suponga un gran inconveniente, buscando y disfrutando de nuevas aficiones y dejando el cargo progresivamente.

Sobre la estructura de negocio, hay que tener en cuenta como elemento fundamental ya que muchas empresas familiares no piensan en eso, todo es informal, pero hay que tenerlo en cuenta para la nueva persona que viene y para la buena conservacin de la empresa. Para conseguir el xito y alcanzar la estructura definitiva de la empresa, que ser la que oriente los cambios y buen funcionamiento de la empresa, se debe buscar entender el mercado, establecer contactos y dar una buena imagen externa.

En caso de necesitar personal, que muchas empresas familiares s lo necesitan, se debe buscar talento externo para los puestos que se buscan, es decir, personas que sean capaces de desenvolverse ms que satisfactoriamente en el puesto. La empresa debe rodearse de buenos y talentosos profesionales para alcanzar el xito.

Las finanzas y los ingresos de las empresas deben estar cuidadas correctamente. Parece sencillo, pero la realidad es que muchas empresas familiares se despreocupan por este tema. Para ello se debe crear una poltica de ventas, cobros y crditos que se debe mantener firme en el momento. Antes muchas empresas fiaban a sus clientes o descuidaban la gente que les pagaba y las que no, confiando en los clientes, ahora las cosas ya no pueden ser as, ni siquiera para los clientes ms fieles y de ms tiempo, a menos que la empresa est preparada para perder dinero y lo quiera asumir. Hay que conocer los indicadores financieros de la empresa y poder aplicarlos en su empresa. Contratar a una asesora externa para temas que se escapan de los conocimientos de la persona que lleva la empresa puede ser una opcin, de hecho muchas empresas lo hacen.

A la persona que ser el sucesor se le debe preparar para entrar en la empresa, primero hay que seleccionar quin ser (en caso de existir varios hijos o querer delegar en otros familiares), se le debe formar y compartir toda la informacin (incluso la considerada secreta) de la empresa y para su buen funcionamiento. Adems, se debe preparar su incorporacin gradualmente, al mismo tiempo en que se prepara el abandono de la persona que llevaba antes el mando.

Consejos para antes de crear la empresa familiar

Antes de crear la empresa, hay que tener en cuenta un correcto plan de empresa que permita organizar las ideas, conocer un poco ms la idea empresarial y ser til para pedir financiacin. El plan de empresa debe contar con un estudio de mercado exhaustivo, un completo informe DAFO y todos los datos necesarios para su elaboracin. Hay que cuidar este aspecto ya que es muy importante para conocer si la idea empresarial es viable.

Teniendo en cuenta que es una empresa familiar se debe orientar hacia una correcta atencin al cliente, un buen producto y servicio y en la medida de lo posible unos buenos precios. Para ello se debe buscar proveedores en todos los aspectos, tanto para las compras como en logstica, y con todos los elementos que tengan que ver con la empresa, negociando al mximo para obtener los mejores resultados.

Es necesario, ya dentro del plan de empresa, calcular la cantidad de dinero que necesita la empresa y la que se necesita financiacin. En caso de necesitar financiacin se requiere un tiempo para poder negociar las mejores condiciones y acceder a ella, as que hay que contar con eso. Hay que informarse tambin de las ayudas a las que puede acogerse el empresario o la empresa por iniciar la actividad.

Hay que ser realistas, pero tambin pensar en grande, porque la clave del xito es pensar en l y buscar estrategias para alcanzarlo.

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