conviertete en el ‘steve jobs’ de tu empresa

Altonivel

Este lunes se cumplen cuatro aos de la muerte de Steve Jobs. Seguramente habr pocos quienes no conozcan al hombre de la manzana; sin embargo, cuando escuchamos su nombre enseguida se viene a nuestra mente las computadoras Air, el imponente iPhone o la prctica iPad, pero pocos saben quin fue el hombre detrs de la compaa y qu es lo que hizo para que se convirtiera en una de las firmas ms grandes del mundo.

Jay Elliot, ex vicepresidente ejecutivo de Apple y colega de Jobs, nos muestra la cara del genio que pocos conocemos en su libro Steve Jobs, El lder de Apple. Un Steve Jobs que innovaba cuando hablaba de su gente, que creaba nuevas formas de interactuar con sus colaboradores, que se deba a su gente y a su empresa.

Este no es un espectculo de un solo hombre. Dos cosas fortalecen a esta empresa: una consiste en que hay muchas personas verdaderamente talentosas aqu, personas que escucharon cmo el mundo los llam perdedores un par de aos. Algunos de ellos estuvieron a punto de creer esta versin de s mismos. Pero no son perdedores. Les faltaba un buen grupo de guas y un buen plan. Ahora tienen ambas cosas, coment Jobs despus de su regreso a Apple.

La filosofa del lder, la directriz de Apple

Jay Elliot fue el responsable de todas las operaciones corporativas de Apple, Recursos Humanos, instalaciones, bienes races, IT, educacin y planeacin estratgica fueron algunas de las tareas que tena asignadas y de las cuales reportaba directamente a Jobs. En este libro, Elliot muestra lasestrategias y visiones que este genio dej como legado para construir una mejor empresa conmejores personas.

No me interesa ser el hombre ms rico del cementerio. Lo que me importa es irme a la cama por las noches, sabiendo que hemos hecho algo hermoso. Steve Jobs.

Jobs tena el ideal de que la empresa tena que guiarse a travs de valores impulsados por lacreatividad y la innovacin, as como el espritu emprendedor y los productos que en verdad satisfacen al cliente.

Quera que la empresa fuera innovadora, adems de ser la principal fabricante de computadores personales. El objetivo es lograr las metas, pero tambin es importante la forma en que llegbamos a ellas, indica el autor.

Y ahora te compartimos los nueve valores, que destaca Elliot en su libro, que ayudaron a Apple a ser el gigante que hoy pocos pueden enfrentar:

Los valores de AppleValor 1. Empata con los usuarios

La empresa, desde su liderazgo, busc crear una conexin que fuera ms all del producto y el cliente, busc crear historias y vidas.

Valor 2. Agresividad

Si una meta no requiere esfuerzo, olvdalo, no es una meta. Jobs se aseguraba que los objetivosfueran inalcanzables para la competencia, pero alcanzables para su equipo.

Valor 3. Contribucin social positiva

Como ciudadano corporativo, debes constituir un valor en lo econmico, en lo intelectual y en lo social dentro de las comunidades en que operamos. Pero adems esperamos convertir a este mundo en un mejor lugar para vivir. (Extrado del documento original de la empresa.)

Valor 4. Innovacin y visin

Para Jobs, la visin y la innovacin enmarcaban lo que realmente significaba Apple para latecnologa, l saba que trabajaban no slo para ser innovadores en el mercado, sino para crear productos que fueran lderes.

Valor 5. Desempeo individual

Saba que su gente era importante para desarrollar los mejores productos, se aseguraba que fueran personas especiales, excepcionales, innovadoras y desarrolladoras.

Valor 6. Espritu de equipo

El genio aseguraba que el trabajo en equipo era fundamental para el xito de Apple. Pensaba que cada tarea era demasiado grande para que una sola persona se encargara de ello, adems coincida que en equipo las ideas se fortalecen y se aporta a mejorar la calidad de vida.

Valor 7. Calidad

Se encarg de hacer productos que tuvieran la calidad que l esperaba con el valor y el desempeoque los clientes merecen, asegura en el libro de Elliot.

Valor 8. Recompensa individual

Pensaba que las recompensas eran inversamente proporcionales a los esfuerzos de cada uno de los trabajadores. Reconocemos que las recompensas deben ser psicolgicas y financieras, luchamos por tener un ambiente en que cada individuo pueda compartir la aventura y la emocin de trabajar en Apple.

Valor 9. Gran direccin

Es importante desarrollar la confianza entre gerentes y subordinados. Para Jobs era responsabilidad de los directivos el crear un ambiente productivo en donde los valores de Apple florecieran.

Qu piensas de los valores desarrollados por el genio de Apple? Cules estara dispuesto a implementar en tu empresa?

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