el nuevo rol de recursos humanos

Carlos Mora Vanegas

Las cartacteristicas de los actuales escenarios empresariales han venido cambiando en los ultimos tiempos , consecuencia de las transformaciones que se han dado con el surgimiento de nuevas tecnologias, competitividad, Globalizacion, competencias, conllevando todo ello, a que se manifiesten nuevas transformaciones de gestion en el recurso humano de las empresas, especialmente en las venezolanas que lo requieren, producto de su critico escenario empresarial que actualmente afronta, consecuencia de la incertidumbre, caos de su inestabilidad p;olitica, economica, consecuencia de la deficiente gestion del actual gobierno.
Ante esta realidad, las escuelas de Relaciones Iindustriales , como el caso especifico de la Universidad de Carabobo en donde me inicie como docente dentro de esta Universidad en 1976, impartiendo las catedras de Teoria Organizacional y Dinamica de Grupos , requiere de transformaciones en su pensum de estudios, introduciendo los nuevos conocimientos que han surgido de la gestion administrativa, del talento, capital humano de las empresas, acorde a las exigencias competitivas que el presente demanda. Es necesario dar un vuelco a los programas de estudios, cambiar sus contenidos, adapatarlos a las nuevas transformaciones que se han generado en la gestion administrativa, producto de la dinamica competencia que actualmente los escenarios empresariales han generado con mercados muy competititivos, en donde se requiere de un recurso humano capacitado, motivado, con otrasfunciones, conocimientos a los que se tenian en el pasado.
Se debe reforzar los conocimientos con nuevashabilidades, destrezas, conocimientos, , que involucren utilizacion correcta del talento humano, innovacion, creatividad, liderazgo, particiapcion, eficiencia, productividad, excelencia ,
Estar pendiente del avance , capacitacion y desarrollo del recurso humano de acuerdo al desarrollo de la ciencia administrativa que ha dado paso a nuevos topicos, modelos, herramientas que han surgido, muchos de ellos por el desarrollo tecnologico. no solamente el productivo, sino comunicacional
En el presente, se necesita de un personal capacitado, motivado, productivo, aspecto, que no puede ser descuidado, garantizando que el factor humano que se forma, proporcione a la empresa ese potencial requerido , que está plenamente definido en sus índice de gestión de calidad y productividad.
Mientras no se tome conciencia de invertir en el capital humano de la empresa se suscitarán problemas y como comenta Felix Socorro, mientras ello no ocurra, las organizaciones continuarán viendo a Recursos Humanos como una unidad operativa y no estratégica como ha debido ser desde el comienzo, aunque el esfuerzo que se realice esté orientado a destacar su aporte a la organización.
Continuará observándose las erogaciones por concepto de selección como un gasto y no como un medio para asegurar el ingreso de talento a las filas organizacionales, pues no existirán indicadores que al compararlos demuestren lo que la empresa se ahorró en costos al evitar una contratación errada.
Definitivamente , las empresas deben, como lo comentahttp garrigosyllopis.wordpress.com , ante las realidad de los actuales escenarios empresariales, prepararse en saber utilizar el recurso humano quel le ayude alcanzar los a cambios requeridos como:
• Nuevas formas de trabajo.
• Gestión por procesos.
• Mayor presencia de la externalización.
• Mayores polivalencias.
• Menores plantillas de trabajadores.
• Aumento de trabajadores autónomos contratados por sus anteriores empresas.
• Racionalización de costes.
• Reinvención de las personas en el ámbito laboral.
Para lograrlo senala la fuente mencionada es necesario contar con:

Desde luego, a juicio de la fuente mencionada , los requisitos para el éxito en los procesos de cambio se lograran con :
1. Apoyo total y sin fisuras de la gerencia, dirección general, propiedad a los profesionales de recursos humanos. Siempre habrá que respetar el filtro cultural. Este apoyo tiene que ser explicito y ser comunicado de manera constante y firme. Tiene que existir un nuevo liderazgo basado en Valores. Este es el primer requisito para poder liderar un proceso de cambio. Nada se podrá cambiar sin estar detrás los órganos de decisión de la empresa.
2. Creación desde el inicio del cambio de un Plan de Comunicación dirigido a compartir el cambio.
3. Revisión de la Visión de la empresa.
4. Alineamiento total de los objetivos de cada departamento con los objetivos organizacionales.
5. Redefinición de la nueva estructura organizacional.
6. Diseño de organigramas ajustados a la necesidad empresarial.
7. Estudio competencial de todas las personas de la organización.
8. Creación de procedimientos de recursos humanos.
9. Creación de socios externos para las funciones que se decidan externalizar.
10. Creación de un cuadro de mando que incluya indicadores clave.
11. Establecimiento de sistemas de Evaluación y recompensas modernos, poniendo el foco en la implicación y polivalencia profesional.
12. Total enfoque de la dirección de recursos humanos hacia el desarrollo de los profesionales. Como herramienta sería deseable establecer un sistema de gestión por Competencias
*Fuentes senaladas
Docente de postgrado de Faces, UC
Exatec, Egade
Consultor- Asesor de Deproimca