el pensamiento estrategico en la pyme

Toni Pastor

Estamos cansados de escuchar siempre la misma historia: la prima de riesgo se dispara, se corta el grifo de los bancos para el consumo, subidas del IVA, impuestos revolucionarios todo son problemas y ms problemas. Las empresas hacen nmeros, se rompen los cuernos para logar financiacin, para no tener que despedir a nadie, para sobrevivir un da ms.

Este es el principal reto al que se enfrentan las PYME en esta poca: Qu hago? Hacia dnde voy? Cmo consigo cubrir mis costes? En muchos casos ni se plantean conseguir beneficios, eso es una utopa. Un sueo al alcance de muy pocos.

Pero el problema en el que se encuentran las PYME no es nicamente debido a la crisis -si bien es cierto, que la gran mayora de empresarios se involucraron en temas inmobiliarios y explotaron con la burbuja y que desde entonces casi 24.000 empresas han cesado su actividad- el cortoplacismo, la falta de planificacin, es un mal endmico de nuestras empresas que se ha ido propagando por todo el tejido empresarial Espaol; ese es el gran problema de nuestras PYME.

El perfil de empresario tradicional, de padre de familia que incorporar a su hijo a la plantilla y que har que ste vaya subiendo poco a poco hasta sustituirle, rodendose en el mejor de los caso de una o dos personas vlidas de las que aceptar consejos y en el peor de los escenarios con tal de destacar se creer el poseedor de la verdad absoluta, le quemar el dinero en las manos y no ser capaz de ver ms all de maana o tal vez de pasado maana es probablemente, una de las principales lacras del entramado empresarial espaol. No hemos de olvidar que la primera generacin cre la empresa, la segunda la hizo crecer o la mantuvo y la tercera la destruye

Es en este caso donde debemos hacer hincapi, donde hemos de centrar esta reflexin: ese hijo de pap en el cual orgullosamente me incluyo como hijo de empresario, sabe cmo llevar la empresa?, sabe cmo establecer objetivos a largo plazo? ,cmo dar valor a sus clientes? No solo llevar el da a da, sino crecer, mejorar la empresa, hacerla ms competitiva?

Para todo esto es fundamental la fijacin de objetivos y la definicin de una buena estrategia, el pensamiento estratgico a largo plazo que tanto miedo da al empresario espaol, el mirar ms lejos de su nariz y de lo que tiene en frente. La elaboracin de un Plan de Marketing que no todo el mundo es capaz de hacer sin unos estudios previos, de los que muchos empresarios carecen por formacin o por tiempo. Es en este punto donde la ayuda externa de empresas de marketing o de consultora de marketing debera ser til.

Antes de empezar a tomar decisiones ser fundamental poder dar respuesta a una serie de preguntas:

Tenemos claro quines somos? Quin es nuestro pblico objetivo? Los clientes son la base de nuestro negocio, no hemos de olvidarlo. Ellos nos darn de comer y nos posicionarn en el mercado con sus decisiones y opiniones.

Sabemos dnde estamos? Hacia dnde vamos? Y a dnde queremos ir? Nuestro producto es el que har que, junto con los agentes del mercado, nuestra empresa llegue a una posicin competitiva o vaya a la deriva, pero para ello es bsico saber cul es nuestro nicho de mercado la ventaja competitiva que tenemos con nuestros productos, el valor aadido que les ofrecemos a nuestros clientes. Son elementos que no podemos pasar por alto y que medirn la efectividad y el acierto de nuestras acciones en el futuro. Solo as conseguiremos que nuestra empresa crezca, sea ms competitiva y no desaparezca.

Centrndonos en el corto plazo, en sacar trabajo adelante, no levantando la cabeza del papel sin ver el camino, nos tropezaremos cada da sobre las mismas piedras. Puede que la primera vez nos levantamos pero y la segunda?

No fijar unos objetivos, un Plan de marketing, una estrategia, es como poner un barco de papel en el mar: puede que algn da navegue pero seguro que acabar por hundirse.

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