equipos toxicos

Business Management Consulting

Mucho se ha hablado de los Equipos de Alto Desempeo, pero Cmo reconocer a un Equipo Txico en la organizacin?

Los equipos nunca son mejores que los miembros que los componen (ello referido slo a la dimensin de sus valores humanos y no referido a su potencial operacional, dado que la sinergia que eventualmente podra surgir en su dinmica sera potencialmente superior a los resultados que podran aportar cada uno individualmente).

Veamos alguno de los sntomas que podramos observar en alguno de los profesionales que conforman estos grupos (no es necesario que sean todos):

1. Incapacidad para comprometerse:
No pueden comprometerse con una visin compartida, dado que estn ms pendientes de sus intereses individuales que de alinear sus esfuerzos en pos de un objetivo superador. La respuesta que siempre aparece en sus labios es todo muy lindo, pero es slo una teora Aqu las cosas siempre se hicieron as nada va a cambiar. La emocionalidad existente es la de la resignacin.

2. El conflicto es el pan de cada da:
La competencia profesional ms desarrollada es la Culpabilidad (habilidad para encontrar un culpable). Jams encontraremos a alguien que est dispuesto a asumir responsabilidad para revisar de que manera ha contribudo a provocar el problema o la no obtencin del resultado buscado. Habr sin embargo, una considerable dosis de creatividad para encontrar excusas poderosas o aparecer la consabida frase esto no es mi problema dado que los culpables siempre son alguno de los otros miembros del equipo. La emocionalidad que predomina aqu ser la del resentimiento.

3. No asumen riesgos:
Sus miembros son dciles obedientes a las rdenes del que manda. Parece en apariencia que las cosas funcionan bien, pero slo en apariencia. Se limitan a cumplir estrictamente las rdenes del jefe. Total, si se equivocan la culpa ser del jefe y no de ellos. Jams asumirn riesgos que puedan poner en riesgo su reputacin o sus posibilidades de recibir un aumento de sueldo o ser promovidos. La emocionalidad que se destaca es la del miedo.

4. Son realistas:
Estos colaboradores se destacan por encontrar siempre los 5 cvos. que faltan para el peso. Su frase favorita ser esto no va a andar. Boicotean toda iniciativa diferente y permanentemente desalientan todo intento por innovar y proponerse metas desafiantes. La emocionalidad que veremos es la del pesimismo y la desesperanza.

5. Estn iluminados:
Los miembros de este grupo consideran que si la organizacin no les pusiera palos en la rueda o les brindara los recursos necesarios, ellos seran capaces de solucionar todos los problemas. En este caso los culpables de todo estn fuera del equipo. Ellos son el dream team. Jams cuestionan la manera en que ellos trabajan. La emocionalidad resultante es la arrogancia.

6. Acaparan informacin:
Consideran la posesin de informacin como fuente de poder y no estn dispuestos a compartirla. Jams sern ofertas para ayudar a otros que pudieran enfrentar desafos similares a los que ellos enfrentaron y resolvieron. La emocionalidad que los aglutina es la del egoismo.

Todos en la vida nos habremos topado en algn momento con gente de estas caractersticas, y hemos sufrido sus consecuencias.

No es nuestra intencin transformarnos en victimas y detallar una larga lista de quejas contra ellos, dado que de esa manera estaramos adoptando precisamente algunos de los comportamientos que precisamente cuestionamos. El objetivo es poder reconocer rpidamente la situacin y adoptar las decisiones necesarias para poder transformar esa realidad que no nos gusta.