gestion desde las emociones

Beatriz Holguin

Con el sugerente ttulo Mimar y motivar a los profesionales: retos de futuro de los recursos humanos encuentro un artculo en Expansin Digital de hace unos das y me sumerjo en su lectura.

Rescato aqu algunas frases que me motivan, me emocionan y me resuenan.

Hablamos por lo tanto de sentir el valor, de reconocimiento y no quiere decir dar una palmadita en la espalda y decir un bien hecho de vez en cuando. Se trata de fomentar la creatividad de las personas de un equipo pidiendo, escuchando y valorando sus propuestas. Se trata de contar con todas las personas que forman parte de la organizacin ms all de la realizacin de tareas mecnicas o ms o menos habituales. Cundo ha sido la ltima vez que en tu empresa te han invitado a pensar? Cul ha sido la ltima vez que has pedido a tu equipo aportaciones que habis desarrollado en conjunto posteriormente? La gestin de las personas, sus talentos, sus sueos e ilusiones tienen perfecta cabida en el rea de los Recursos Humanos y no solo en las grandes empresas, como las citadas en el artculo que inspira esta entrada.

Hay que lograr que todos los empleados, de distintas edades, con diferentes responsabilidades y aspiraciones sientan que pertenecen a la organizacin. La diversidad es una realidad, en el mundo y en la empresa. No podemos pretender la uniformidad ni en maneras de trabajar o de pensar y tampoco en las motivaciones o en las aspiraciones de todas y cada una de las personas que forman parte de nuestra organizacin. Saber encontrar la riqueza y lo que hace nica a esta diversidad es tarea de un/a buen/a lder, figura clave en la gestin del talento y del capital humano. Este liderazgo se ejerce tambin con corazn, no solo desde nuestra cabeza, tampoco desde los modelos antiguos que cada vez parecen ms abocados a quedar obsoletos a la vuelta de unos pocos aos. El o la lder tiene una mirada que capta esa riqueza y ese talento especial de cada persona a la que lidera, generando pia y por lo tanto sentimiento de pertenencia.

trabajar para conseguir una cultura corporativa arraigada, que eche races, que sea slida y sobre todo nica y compartida. Slo tendremos xito como organizacin si las personas comparten una filosofa de empresa, tienen clara su misin y persiguen con intensidad el mismo objetivo. (Eva Cantero)

Aqu, como se cita tambin en el artculo, la transparencia es fundamental. No ms organizaciones con objetivos ocultos tras los visibles, no ms bienvenidas del tipo este es tu puesto y ya irs aprendiendo, no ms aqu se hace as sin contar el por qu o el desde dnde y sobre todo el para qu. Tener a los mejores comerciales en cada empleado y empleada de la empresa es posible si cambiamos las acogidas, el durante y el despus. El viaje hacia el xito solo es posible cuando la organizacin cuenta con todas y cada una de las personas que forman parte del barco, de la empresa. No parece lgico contar con ellas a veces y otras hacer reuniones secretas en la bodega; como si fuese el enemigo quien se queda en cubierta salvando los obstculos y navegando hacia un buen puerto verdad?

Cambiemos el mundo desde el cambio en las empresas, pequeas y medianas, no es solamente tarea de las grandes multinacionales. Cambiemos el mundo desde dnde ponemos la mirada hoy, desde cmo hablo a mi equipo esta semana, desde cmo cuento con todas y cada una de las personas con las que viajo cada da durante semanas, meses y aos, hacia un xito comn.

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