guÍa practica para hacer marketing en tu pyme

Alejandro Medina Gonzalez

Durante los ltimos aos las Pequeas y Medianas Empresas (Pymes) han registrado en el pas un crecimiento exponencial hasta convertirse prcticamente en la columna vertebral de la economa mexicana y el eje de la generacin de empleos. Es por esta razn que es sumamente importante que todas las empresas que se ubican dentro de este segmento dejen atrs sus prcticas de supervivencia y se enfoquen mucho ms en crecer.

Segn datos del Instituto Nacional de Estadstica y Geografa (INEGI), actualmente existen un total de 4 millones 15,000 unidades empresariales, de las cuales un 99.8% son Pymes que generan el 52% del Producto Interno Bruto.

Hoy en da la forma ms sencilla de lograr el objetivo de sobrevivir y crecer es a travs delmarketing, una herramienta que si se aplica de forma adecuada en estas compaas, les ayudar a conseguir de mejor forma sus metas y objetivos.

Matar o morir

Para Martn Diez, analista y especialista en temticas de marketing, la empresa que no cuenta hoy con una estrategia clara en este tpico est prcticamente condenada al fracaso: Toda compaa que no aplique hoy el marketing no lograr jams crecer y no pasar del intentar sobrevivir, ya que este tema es hoy literalmente de vida o muerte.

Son muchos los casos de xito de compaas que gracias a tcnicas adecuadas de mercadotecniahan logrado salir adelante y generar ganancias sustanciales a partir del anlisis de sus productos y de la audiencia a la que buscan llegar.

En entrevista con AltoNivel.com.mx, Diez seala que si bien no es una labor titnica aplicar elmarketing en las Pymes, la realidad es que no existe en nuestro pas una cultura del emprendedor que permita a los directivos y empresarios darse cuenta de los beneficios que puede traerles este rubro.

Muchas veces las personas emprenden sin un conocimiento relevante de las principales reas que conforman a una empresa, terminando, a pesar de sus logros, por requerir apoyo profesional, relata el experto.

Crear la estrategia

Martn Diez seala que son especficamente cinco los pasos que las Pymes deben de seguir para poder comenzar con el establecimiento de una estrategia de marketing que les permita dar finalmente ese salto que requieren para poder expandir sus horizontes.

1.- Identidad grfica

El paso inicial consiste en evaluar si la identidad grfica de la marca con la que contamos responde a lo que el mercado necesita y a lo que nuestro producto ofrece. Se trata de realizar un anlisis sustancial a los elementos de la identidad, como son el nombre o el logo, para saber si son capaces de trasmitir los valores de tu marca.

2.- Ubicacin

Dependiendo de los servicios que ofrezca la Pyme, se deber evaluar si el sitio en el que estn ubicados geogrficamente favorece sus ventas, de lo contrario la compaa necesitar analizar la posibilidad de realizar un movimiento estratgico para poder acercarse a sus clientes fsicamente.

3.- Descifrar al cliente

Este tercer paso comprende principalmente la realizacin de un estudio de mercado que ayude a descifrar las preferencias, usos y costumbres del mercado al que queremos llegar. Conocer todos los detalles acerca de nuestros clientes nos ayuda a preparar la mesa para en un siguiente paso, para iniciar con la etapa de comunicacin.

4.- Comunicar

Consiste prcticamente en desarrollar la publicidad que acompaar y fortalecer a nuestro producto. Deben tomarse en cuenta todos los elementos obtenidos en las tres primeras etapas para poder tener los resultados que buscamos. Es importante que se analice el alcance y que se prevea el tiempo en el que veremos de regreso la inversin realizada.

5.- Prueba y error

Una vez establecida y concretada nuestra campaa publicitaria, se deben de establecer periodos reales para poder analizar si los objetivos que se plantearon se estn cumpliendo. Si la respuesta es negativa, ser necesario dar marcha atrs y volver a poner sobre la mesa los estudios establecidos.

Tpico error

Uno de los errores ms comunes que el especialista observa al plantearse una estrategia demarketing en las Pymes (4 claves de mercadotecnia autodidacta para las Pymes) se relaciona principalmente a la influencia que puede tener el director de la empresa en cada uno de los pasos mencionados.

Siempre se debe trabajar a favor de lo que busca y necesita el cliente, a pesar de los puntos de vista que puedan brindar los directivos de la compaa, ya que de lo contrario la estrategia nunca funcionar, explica Diez.

El experto agrega que es sumamente importante que los directivos de las Pymes busquen siempreactualizarse y aprender acerca de las tcnicas que puedan beneficiar en todas las reas y aspectos a su empresa.

Los emprendedores y empresarios se estn preocupando cada vez ms por educarse y aprender de las prcticas que han desarrollado las empresas que han salido exitosas al implementar este tipo de prcticas, finaliza.

Cules son las dificultades que observas al aplicar el marketing en Pymes? Consideras que estas estrategias pueden beneficiar a tu empresa?