importancia y alcance de business intelligence (la inteligencia de negocios)

Carlos Mora
Vanegas

  
La dinamica, proactividad de los negocios, operatividad,
funcionalidad  conlleva a que las
empresas se identifiquen con la relevancia y alcance  sobre Business Intelligence (Inteligencia de
necocios)

   En que
consiste?

 Para intellego.com.mx,  Business Intelligence (BI), es un compendio de
tecnologías y aplicaciones que permiten recopilar la información de los
diferentes fuentes de su empresa, almacenarla, analizarla y proveerla a todo
tipo de usuarios de su empresa con el fin de que puedan tomar mejores
decisiones de negocio.

 Por su parte , es.workmeter.com comenta que  en
términos generales, el Business Intelligence trata de extraer los datos de la
empresa de distintas fuentes mediante las herramientas o técnicas ELT (extraer,
cargar y transformar), o actualmente ETL (extraer, transformar y cargar), para
luego cargarlos en un almacén de datos. Todo este análisis, debería permitir
incrementar el nivel financiero,

En fin senala la fuente indicada,
que el Bussiness
Intelligence trata de personas que utilizan la tecnología para tomar decisiones. Y gracias a la
tecnología, hoy día se pueden  conseguir
muchos datos confiables sobre la empresa, desde ventas, hasta producción,
pasando por gasto de combustible, kilómetros recorridos, gasto energético, y un
largo etcétera de variables, que nos permitirán analizar unos hechos
constatados, para valorar qué es susceptible de ser mejorado, cambiado,
modificado, para obtener una mejora sustancial.

 Sobre ella, expone sinnexus.com, que  Business
Intelligence es la habilidad para transformar los datos en información, y la
información en conocimiento, de forma que se pueda optimizar el proceso de toma
de decisiones en los negocios.

Desde un
punto de vista más pragmático, y asociándolo directamente con las tecnologías
de la información, se puede definir Business Intelligence como el conjunto de metodologías,
aplicaciones y tecnologías que permiten reunir, depurar y transformar datos de
los sistemas transaccionales e información desestructurada (interna y externa a
la compañía) en información estructurada, para su explotación directa
(reporting, análisis OLTP / OLAP, alertas…) o para su análisis y conversión
en conocimiento, dando así soporte a la toma de decisiones sobre el negocio.

 Definitivamente indica la fuente mencionada,
que la inteligencia de negocio actúa como un factor estratégico para una
empresa u organización, generando una potencial ventaja
competitiva
, que no es otra que proporcionar información privilegiada para responder a los
problemas de negocio: entrada a nuevos mercados, promociones u ofertas
de productos, eliminación de islas de información, control financiero,
optimización de costes, planificación de la producción, análisis de perfiles de
clientes, rentabilidad de un producto concreto, etc…

Necesidad de Business Intelligence en su empresa

 Al respecto
comenta intellego.com.mx:

·       
Invertir en soluciones de Business
Intelligence vuelve tangible las inversiones realizadas en sistemas
transacciones de su compañía como son: ERP, CRM, SCM, y HCM, al extraer la
información de dichos sistemas y convertirla en una herramienta poderosa para
la toma de decisiones estratégicas y de negocio.

·       
Sus ejecutivos requieren contar con la
información necesaria para la toma de decisiones en cualquier momento y en cualquier
lugar.

·       
La información y las métricas que utilizan
los ejecutivos de su organización deben estar alineadas con las metas de la
organización.

·       
Muchas compañías todavía carecen de una
estrategia de Business Intelligence que esté alineada con las metas y objetivos
organizacionales, esto otorga, a las compañías que si están maduras en BI, una
ventaja competitiva.

Beneficios de Business Intelligence

La fuente
citada indica entre algunos de los beneficios que su empresa obtendrá con Business
Intelligence se encuentran:

Obtener
visibilidad sobre donde estuvo su negocio, como está ahora y donde debería de
estar.

Contar con
información oportuna para resolver preguntas de su negocio de una manera más
rápida.

Obtener
métricas clave del negocio cuando y donde se necesiten.

Optimizar la
toma de decisiones a través de una adecuada gestión de la información sobre el
comportamiento de su mercado, clientes y productos.

Identificar
oportunidades de venta cruzada.

Manejar los
inventarios de una manera más efectiva.

Encontrar
donde están los costos de su organización.

 

Los principales productos de Business Intelligence.

 Sobre ello,  comenta
sinnexus.com los  que
existen hoy en día son:

*  Cuadros de Mando Integrales (CMI)

*  Sistemas de Soporte a la Decisión (DSS)

*  Sistemas de Información Ejecutiva
(EIS)

Por otro lado, los principales componentes de orígenes de datos en el
Business Intelligence que existen en la actualidad son:

*  Datamart

*  Datawarehouse

 

En
definitiva,como lo comenta preguntia.com,  los beneficios que aporta una herramienta de Business Intelligence son la
integración de distintas fuentes de información, el manejo a nivel de usuario,
reducción de la dependencia del departamento de sistemas, la reducción del
tiempo para preparación y aumento del tiempo para el análisis, disponibilidad
de la información en el momento que se necesita, aumento de criterios y medidas
de análisis.

·       
Fuentes debidamente indicadas.

·       
 Exatec-Egade

·       
 Docente de
postgrado, Faces. UC

·       
 Consultor-
asesor empresarial Deproimca

·       
carmorvane@gmail.com