la gerencia ante el cambio organizacional

Carlos Mora Vanegas
“El progreso consiste en el cambio”. Miguel de Unamuno

Generalidades, alcance
Una buena gerencia debe estar plenamente identificada con lo que representa el cambio, su alcance y lo que genera,si realmente da paso a escenarios que le favorezcan en lo que se propone alcanzar> La realidad de los escenarios economicos, rtecnologicos, comerciales constantemenmte estan cambiando, haciendo surgir oportunidades y amenazas , todo dependera de la percepcion interpretacion del gerente de ellos.
Lo cierto, que el tiempo presente es cambiante, de ahi la importancia de que la gerencia no descuide los cambios que se manifietan y dar paso a acciones, planes, que permitan afrontarlos sin causar problemas a la organizacion en su sistema operativo, actores, funcionalidad, comportamiento
Muchas empresas fracasan, justamente , por no preveer las repecusiones de los cambios en el entorno y lo que ello obliga a llevar a cabo en ellas, sobre todo, en un escenario empresarial venezolano, contaminado de tubulencia, riesgo, incertidumbre, crisis, caos, como el que actualmente se da, producto de las acciones del gobierno, programas economicos, intervenciones que las ha afectado.
Al respecto de la importancia de estar plenamente identificado con lo que el cambio organizacional involucra, opina Luis Manuel Carapaica Gil, que el término de gerencia del cambio constituye uno de los aspectos más relevantes del proceso de globalización de la gestión de negocios, toda vez que tanto el gerente como la organización comienzan a enfrentar complejas situaciones de cambio en su entorno que no deben ser atendidas de manera dispersa, sino que requieren de una plataforma mínima que asegure con éxito el cambio en la organización.
Sin embargo, acometer un proceso de gerencia del cambio no es tan fácil como pudiera pensarse en un primer momento debido a la gran cantidad de elementos que involucra, además de que para ello debemos estar completamente seguros de que la organización pueda absorber los cambios y, muy particularmente, que sus recursos humanos comprendan su importancia y se comprometan de hecho en su desempeño, teniendo presente que el mismo es un proceso continuo que hay que tratarlo como tal y no como algo transitorio.
Ante un proceso de cambio organizacional o de reconversión de actitudes, el papel del gerente debe ser el de liderar el cambio mismo, convirtiéndose en un visionario, un estratega y un excelente comunicador e inspirador de todos aquellos aspectos que involucren a la organización, toda vez que dicho proceso, por su magnitud, sólo se logra con el compromiso del equipo gerencial y de toda la organización en su conjunto, siendo cada vez más importante pensar en reconvertir primeramente al gerente, ya que si el mismo tiene bajo su cargo un equipo dispuesto al cambio y no se siente comprometido con él, dicho cambio no se dará por efecto de una resistencia pasiva (aquella en la cual se apoyan los cambios de palabra, pero no se participa de ellos).
Por todo ello, las nuevas realidades del entorno van dejando de lado la idea de las organizaciones tradicionales, rígidas, requiriéndose hoy en día una gerencia más participativa, más plana y con menos niveles jerárquicos, en donde se produzca un mayor acercamiento de todos los que la integran, con una participación mucho más activa de todo el equipo gerencial en la toma de decisiones y con un énfasis muy particular en equipos decisorios basados en estructuras funcionales por áreas de negocios.
Concepto, fundamento
Al respecto comenta www.monografias.com, que Cambio Organizacional se define como: la capacidad de adaptación de las organizaciones a las diferentes transformaciones que sufra el medio ambiente interno o externo, mediante el aprendizaje. Otra definición sería: el conjunto de variaciones de orden estructural que sufren las organizaciones y que se traducen en un nuevo comportamiento organizacional.
Los cambios se originan por la interacción de fuerzas, estas se clasifican en:
Internas: son aquellas que provienen de dentro de la organización, surgen del análisis del comportamiento organizacional y se presentan como alternativas de solución, representando condiciones de equilibrio, creando la necesidad de cambio de orden estructural; es ejemplo de ellas las adecuaciones tecnológicas, cambio de estrategias metodológicas, cambios de directivas, etc.
Externas: son aquellas que provienen de afuera de la organización, creando la necesidad de cambios de orden interno, son muestras de esta fuerza: Los decretos gubernamentales, las normas de calidad, limitaciones en el ambiente tanto físico como económico. Pasos para el cambio organizacional
Wikipedia senala los siguientes:
• Sentir que en verdad hace falta un cambio.
• Tener muy claro la visión.
• Tener muy clara la situación actual,incluyendo al sistema administrativo, sistema tecnológico, y al sistema humano.
• Comparar la situación actual con la que habrá en el futuro deseado.
• Definir necesidades y recursos.
• Diseñar las estrategias para alcanzar las metas.
• Crear actividades, responsabilidades y horarios.
• Evaluar resultados.
Opciones y tipos de cambio
Las opciones de cambio es el entorno en el que la organización es justificada, es decir en la categorías en las que se dividen. Tener las opciones de cambio bien identificadas es de gran importancia, de esta manera será más fácil hacer los cambios que la empresa requiere, comúnmente las empresas se encuentran divididas en las siguientes áreas: tecnología, estructura (grupos y equipos de trabajo), ambiente físico, y la gente (habilidades y desarrollos).
Los tipos de cambios son aquellos en los que las personas van evolucionando o cambiando la rutina a la que ellos estaban acostumbrados, estos son los cambios radicales (caso de emergencia), los planeados son para la mejora de la organización y el estructural es el que aparenta que todo este en un equilibrio y para todo haya un proceso ya dispuesto y el cíclico
Conclusiones
Definitivamente, la gerencia moderna debe prepararse para afrontar los cambios, los que estos involucran, dar paso a acciones, planes que permitan sacarles provecho , beneficio de lo que de ellos se genere .
No se puede de acuerdo a las caracteristicas dinamica de los actuales escenarios a los efectos de la globalizacion , desarrollo tecnologico, competencia, permanecer anclado a los conocimientos tradicionales de la ciencia administrativa del pasado, considerar, como dice Antonio Barba Álvarez, las teorías convencionales de la administración no corresponden a las nuevas formas institucionales que se perfilan en los procesos de mundialización y globalización, lo que ha causado el cambio en los paradigmas del saber managerial, mismos que han llamado la atención de los estudiosos contemporá-
neos de las organizaciones y la administración. En la actualidad, se han desarrollado nuevas propuestas de la administración, que buscan la transformación de las instituciones para adecuarlas a los modelos emergentes de las organizaciones y a los nuevos arreglos estructurales
*Fuentes debidamente indicadas
Exatec- Egade
Docente de postgrado, Faces UC.
Comportamiento organizacional.
Consultor- Asesor empresarial de Deproimca
Carmovane@gmail.com