la relacion de las pymes con las grandes empresas, clave en los negocios

Lourdes Prez

En el panorama actual de los negocios, las pymes tienen un papel fundamental hasta el punto que pueden competir y colaborar con las grandes empresas. Las investigaciones demuestran que las pequeas empresas no siempre asumen una posicin inferior y defensiva sino que poseen ambicin, aprendiendo a colaborar con socios mucho ms grandes y mostrando una actitud proactiva a la hora de gestionar sus relaciones con los dems. Las pymes entienden la importancia de los vnculos sociales y, por ello, fomentan siempre una comunicacin continua e informal con sus clientes.

No debemos olvidar que las pymes dominan el panorama de los negocios actual, ya que el 95% de las empresas en el mundo son pequeas o medianas empresas. Suponen adems un 60% del empleo en el sector privado. Y, de la misma manera, son una gran aportacin de innovaciones fruto de su colaboracin con corporaciones ms grandes. As, podemos ver cmo estas empresas actan dentro de cadenas de suministro en grandes redes de negocio con organizaciones interdependientes donde gestionar de manera eficaz y eficiente las interacciones lleva consigo una ventaja competitiva.

Para las pymes supone un gran reto el competir y colaborar con empresas ms grandes que, en la mayora de los casos, poseen ms poder y mayores recursos. Sin embargo, esta interaccin con las grandes empresas puede impulsar a las pymes a mejorar su capital humano y tecnolgico en la medida en que la direccin quiere aproximarse y asemejarse a las grandes firmas con las cuales se relaciona y trabaja conjuntamente.

Creacin de valor

Todo lo anteriormente mencionado nos lleva al concepto de valor y a la creacin del mismo por parte de las empresas. Dada la complejidad y el dinamismo del mercado, la generacin de valor por parte de las empresas ayudar a tomar ventaja en las relaciones de negocios B2B -Business to Business-.

De esta manera, para que las pymes se especialicen y sigan siendo competitivas necesitan comprender y conocer a fondo sus procesos internos. Esto les va a permitir conocer cules son los procesos que tienen potencial para generar valor -diseo, produccin y logstica, marketing y ventas, desarrollo de producto, soporte y gestin financiera-. Sin este nivel de conciencia sobre s mismas, las empresas sern ineficaces en sus relaciones comerciales y lentas a la hora de reaccionar a los cambios del mercado.

Por ello, las relaciones comerciales pueden ser tambin una manera de crear valor por parte de las empresas. Hoy en da, las pymes deben encontrar un equilibrio entre el desarrollo de su propia experiencia y formar alianzas que complementen esos conocimientos y mejoren su posicin competitiva, eligiendo siempre a los socios adecuados y aprendiendo a trabajar con ellos.

Oportunidad para las pymes

Para las pymes supone una oportunidad el poder colaborar con grandes empresas por dos razones obvias: en primer lugar, porque las grandes firmas son una gran fuente de ingresos que derivan de elevadas ventas y, en segundo lugar, stas tienen competencias muy avanzadas en tecnologa y gestin. Por otro lado, tambin para las grandes firmas habr beneficios ya que las pequeas empresas cuentan con activos complementarios que las grandes empresas tienen que invertir para desarrollar y conseguir -como, por ejemplo, el conocimiento sobre los mercados locales o tecnologas innovadoras-. Adems, las pymes son, a menudo, una fuente de nuevas ideas e innovaciones y atributos tales como la cooperacin o la comunicacin tienen un carcter distintivo en estas empresas.

Asimismo, en las empresas de menor tamao podemos ver que las relaciones sociales se establecen y se aplican con una mayor facilidad, mientras que en las grandes empresas a medida que aumenta su tamao el contacto personal se diluye y se limita a un carcter estrictamente profesional. As, las alianzas de las pymes con empresas ms grandes, pueden ser vistas como relaciones de cooperacin movidas por unas necesidades estratgicas y oportunidades de carcter social. Las empresas ms pequeas pueden lograr una imagen de valor y prestigio al relacionarse con determinados socios, acceder a nuevos mercados, la posibilidad de mejora e innovacin y reducir la incertidumbre.

El hecho de que exista esa interrelacin entre la gran empresa y la pequea puede conducir a un mayor xito en las redes y en las cadenas de suministro en las cuales la pyme participa. Bajo algunas circunstancias, la asimetra no supone un obstculo e, incluso, puede permitir una creacin de valor. Una gran cantidad de autores afirma que las empresas pueden crear valor al acceder y aprovechar los recursos de un socio con los que ha establecido una alianza -incluyendo informacin, mercados y tecnologas-. La colaboracin entre las empresas no slo facilitar la transferencia del conocimiento existente sino que crear nuevos conocimientos que antes no se posean.