las leyes y caracterÍsticas que componen el liderazgo

Ernesto Hernndez A.

Una persona capacitada y llena de aptitudes genera credibilidad y buen liderazgo.

La historia ha demostrado que los lderes poseen la capacidad de dirigir transformaciones importantes dentro de las sociedades y organizaciones, a travs del uso permanente de la resolucin de problemas, un fuerte compromiso con su visin, la persistencia para alcanzar objetivos y la utilizacin de los recursos necesarios como la creatividad, el valor y el afrontar riesgos.

En el mundo se han hecho (y se seguirn haciendo) infinidades de libros, artculos, ensayos y conferencias sobre liderazgo, en los cuales se pone en evidencia la importancia y la necesidad que hay de aprender ms sobre el tema. Tambin se exalta la necesidad de aplicarlo en las organizaciones y la vida cotidiana.

Uno de los autores ms influyentes de este tpico es sin dudas John C. Maxwell, quien con su libro Las 21 leyes irrefutables del liderazgo ha logrado convertirse en referente e inspiracin para una gran cantidad de personas en todo el planeta.

Aunque el libro sali a la venta hace casi dos dcadas, las enseanzas, instrucciones y ejemplos all descritos siguen tan vigentes como antes y son utilizados constantemente por otros autores, docentes y conferencistas como referencia en sus trabajos.

Pero antes de hablar de leyes sera adecuado definir primero lo que es el liderazgo en s. Para Maxwell, bsicamente consiste en influir a la gente para que siga al lder.

Roberto Bayter, MBA y docente de la Universidad Autnoma del Caribe, coincide en que el liderazgo es el proceso de influir en otros y apoyarlos para que trabajen con entusiasmo y logren sus objetivos. El catedrtico tambin afirma que el liderazgo es el factor crucial que ayuda a que los individuos o grupos identifiquen sus objetivos y luego los motiva y auxilia para alcanzarlos.

Entonces, cules deberan ser las caractersticas de un buen lder? Para Juan Dez Posada, conferencista y docente en Europa Campus, hay cinco caractersticas clave que debe tener un lder: que su nivel de autocrtica sea superior al de la crtica; gran inclinacin por aprender, por mejorar; mostrar y demostrar autntico inters por el bienestar y el crecimiento de los dems; decidir en reposo y actuar con pasin; agudeza en la observacin, ver ms all, y saber comunicar esas visiones y percepciones.

Dez Posada, que fue escogido como conferencista del ao en 2010 por la Red Mundial de Conferencistas, opina que las leyes de John C. Maxwell son importantsimas, porque todas abarcan matices que no deben minusvalorarse, y agrega que la mejor forma que tiene un lder de influenciar a las personas es a travs de la calidad en el trato, la asertividad, los estmulos y la justicia hacia las personas que lo rodean.

El entrenador personal y corporativo, Luis Gabriel Cervantes, tambin cree que la influencia es una de las caractersticas fundamentales de un excelente lder, ya que con ella se logra cohesionar y movilizar personas a su mejor versin.

La influencia es la segunda ley en el libro de Maxwell y para el autor es primordial porque sin ella usted no podr dirigir a otras personas, ya que el verdadero liderazgo procede de la influencia y esta no puede imponerse, debe ser ganada.

No es el poder. Las personas tienden a asociar el liderazgo con las posiciones de poder y no siempre es as. Los gerentes, empresarios y personas con altos conocimientos no necesariamente poseen esta cualidad, aun cuando tienen a varias personas por debajo de su posicin. Como menciona en su libro Maxwell, los ttulos no tienen mucho valor cuando se trata de este trmino, debido a que el verdadero liderazgo no puede ser otorgado, nombrado, ni asignado. Dez Posada asegura que las jefaturas actuales en los entornos laborales y empresariales en Colombia siguen mostrando muchas carencias y yerros y que las principales diferencias entre un verdadero lder y un jefe comn son que el primero inspira, escucha, indaga, analiza, asume posiciones solidarias o sabiamente crticas, promueve, motiva, elogia y se arriesga, mientras el segundo flaquea en cuatro o ms aspectos de los recin sealados.

Bayter afirma que una de las principales deferencias que pueden existir entre los gerentes normales y los lderes es que los primeros logran resultados dirigiendo las actividades de otros, mientras que los segundos crean una visin e inspiran a otras personas para lograrla y esforzarse ms all de su capacidad normal.

John P. Kotter, autor y profesor de esta materia en Harvard, en su artculo Lo que de verdad hacen los lderes escribe que el liderazgo y la gestin son dos sistemas de accin distintos y complementarios, ambos son fundamentales para lograr el xito en un entorno de negocios cada vez ms complejo y voltil.

Para Kotter, la gestin se hace cargo de afrontar la complejidad, mientras que el liderazgo es el encargado por excelencia de enfrentar el cambio.

Otras leyes de Maxwell. Entre las 21 leyes que expone Maxwell en su libro se destacan la Ley del Otorgamiento de Poderes, que dice que solo los lderes seguros otorgan poder a otros; la Ley de la Reproduccin, en la que expresa que se necesita un lder para levantar otro lder; la Ley de la Victoria en la que indica que los lderes encuentran la forma de que el equipo gane; y la Ley del Gran Impulso en donde formula que el impulso es el mejor amigo de un lder.

10 LEYES DE LIDERAZGO, SEGN JOHN C. MAXWELL

El autor y conferencista americano escribi en 1998 el libro las 21 leyes irrefutables del liderazgo. Aqu destacamos diez de ellas.

1. La ley del tope. La capacidad de liderazgo determina el nivel y el tope de eficacia de una persona. Si el liderazgo es fuerte, el tope es alto.

2. La ley de la influencia. El verdadero liderazgo no puede ser otorgado. Procede de la influencia y esta no puede imponerse, debe ganarse.

3. La ley del proceso. El liderazgo se desarrolla diariamente, no en un da. Lo que ms importa es lo que se hace da a da en un largo camino.

4. La ley de la navegacin. Cualquiera puede gobernar un barco, pero se necesita que un lder planee la ruta. Los seguidores necesitan lderes que naveguen por ellos.

5. La ley de E. F. Hutton. Cuando un verdadero lder habla, la gente escucha. Cmo reacciona la gente cuando usted se comunica?

6. La ley de terreno firme. La confianza es el fundamento del liderazgo. El lder debe ser ejemplo de competencia, conexin y carcter para los dems.

7. La ley del respeto. Por naturaleza, la gente sigue a lderes que son ms fuertes que ellos mismos. La gente sigue a individuos cuyo liderazgo respetan.

8. La ley de la intuicin. Los lderes evalan todas las cosas con pasin de liderazgo. Son intrpretes de su situacin, de las tendencias y de sus recursos.

9. La ley de la conexin. Los lderes tocan el corazn antes de pedir una mano. No se puede hacer que la gente acte si primero no se les conmueve.

10. La ley del crculo ntimo. El potencial de un lder es determinado por quienes estn ms cerca de l. Nunca deje de mejorar su crculo ntimo.