“los lideres improvisados limitan el crecimiento de las empresas”

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Ken Blanchard, connotado asesor de firmas y autor del libro Liderazgo al ms alto nivel, asegura que para convertirse en una compaa de clase mundial las empresas en desarrollo requieren de lderes visionarios llenos de energa, que no slo hablen, sino que acten.

Ken Blanchard ha ejercido a lo largo de ms de 25 aos una gran influencia en la direccin de personas y organizaciones alrededor del mundo. En la actualidad, es director espiritual de The Ken Blanchard Companies, empresa de consultora internacional que fund con su esposa Margie en 1979. En entrevista exclusiva, Blanchard platica con SoyEntrepreneur.com sobre cul es el tipo de lder que necesitan las empresas en desarrollo para que lleguen a ser firmas de alto rendimiento.

Gran parte de las empresas de clase mundial comenzaron como Pymes y su evolucin, en gran medida, se debi al correcto liderazgo que tuvieron, Para lograr elevar a una empresa en desarrollo a una firma de alto rendimiento, sus lderes deben saber qu quieren hacer, ser visionarios y preguntarse hasta dnde desean llegar. Es importante que estn siempre informados y mantengan comunicacin abierta con su equipo, comenta Blanchard y afirma que fijarse las metas adecuadas y seguir la visin correcta son las claves del xito.

Para que las empresas alcancen el desarrollo pactado y sean ms competitivas, el experto recomienda cuatro pasos:

1.- Fijar su mirada en un objetivo y una visin adecuada a sus necesidades

2.- Tratar bien a los clientes

3.- Tratar bien a sus colaboradores

4.- Ejercer el tipo de liderazgo adecuado.

En lo que respecta al cuarto punto, para Blanchard, el liderazgo eficaz comienza desde adentro, y el tipo adecuado de liderazgo es el servicio: ste no est basado en el falso orgullo o el temor, sino que est cimentado en la humildad y se concentra en el bien mayor, a lo que agrega, las personas humildes no niegan su poder; sencillamente reconocen que pasa a travs de ellos, no que proviene de ellos.

Asimismo, les recomienda a los empresarios mexicanos que conozcan a su gente (equipo de trabajo) y estn enterados de sus necesidades, slo as se podr laborar en armona. Para lograrlo, sugiere que los lderes respondan las siguientes preguntas:

1.- Cunto tiempo invierte para buscar personas con talento que ingresen a la organizacin?

2.- Cules son las caractersticas clave que busca en las personas que selecciona?

3.- Qu hace para sugerir al equipo que cuando se trata de actividades de ejecucin, usted trabaja con ellos?

4.- Cmo estimula el desarrollo de sus empleados?

En el caso de las empresas familiares, Ken aconseja que stas seleccionen correctamente a su cabecilla y sobre todo, quin es la persona ms calificada para heredar el puesto. Resalta la importancia de ser objetivos, para que tomen la decisin ms adecuada y logren la transicin a segunda o tercera generacin; para ello, es fundamental que se acerquen a las consultoras para stas los asesoren. Todo lo anterior, recordando que el dinero jams ser ms importante que la familia.

Finalmente, Blanchard reconoce que todo buen lder debe contar con el equipo correcto, por lo que recomienda a los dirigentes que se fijen en la actitud de su personal al momento de reclutarlo, es importante que escojan a gente visionaria y con determinacin. Pero lo ms relevante es que sean humildes y tengan ganas de desarrollarse de aprender, puntualiza el consultor.