nuestra productividad tiene mÁs que ver con por quÉ y cÓmo hacemos el trabajo que con quÉ es lo que hacemos

Jos Ignacio Azkue Si pensamos solo en hacer, es muy probable que nuestra productividad se vea resentida porque caeremos sin remisin en uno de los errores ms recurrentes que observo entre mis clientes. Piensan que son productivos porque hacen muchas cosas, porque se quitan de encima muchos marrones, porque hacen, hacen y hacen.Hacer es necesario pero puede llevarnos a recorrer un corto y poco efectivo camino si lo que se hace no tiene un fin claro y bien definido. Ya lo deca Stephen R. Covey en su magistral libro Los 7 hbitos de la gente altamente efectiva: Se debe hacer con un fin en la mente.Hay personas que cada da que van al trabajo, empiezan a hacerlo con lo primero que se encuentran encima de su mesa. Otras, para elegir cmo empezar, buscan entre los asuntos pendientes, y empiezan por el que les resulta ms agradable, ms simptico o ms fcil de hacer. Tambin hay casos, seguro que los ms numerosos, en los que la persona, para decidir por dnde empezar a trabajar, enciende su e-mail y tras satisfacer su curiosidad y tras haber comprobado lo que ha llegado por este medio, empieza con cualquier asunto que, como en el caso anterior, le atraiga por alguna razn especial. Pero, casi con toda seguridad, ninguna de estas personas empezar con un fin claro en su mente; ni tan siquiera pensarn en las consecuencias que para sus objetivos o proyectos pueda tener la eleccin de las tareas.Estas personas, adems de trabajar de esta manera, es decir, sin perspectiva y sin meditar las consecuencias de lo que hacen, anteponen el qu hacer al por qu y al cmo van a hacer.Si una persona pensara solamente en hacer, es probable que su mxima preocupacin, de existir sta, consistiese en hacerlo lo ms eficientemente posible, es decir, rpidamente y usando los recursos de la mejor manera posible. Pero, ojo!; tengamos en cuenta que tambin hay personas, y ms de las que suponemos, que ni tan siquiera tienen en cuenta este concepto de eficiencia y cuyo fin es, simplemente, hacer para sobrevivir.Adems, se corre otro peligro que puede llegar a ser un verdadero problema: dejar cosas sin hacer. Y hacerlo porque, en general, no vemos el modo de comenzarlas, no vemos con claridad en qu consiste ese trabajo.Si ya sabes lo que tienes que hacer y no lo haces, entonces ests peor que antes. Confucio.Por el contrario, una persona que piensa en por qu y en cmo hacer las cosas, tiene otra visin de lo que debe hacer. Ms an, lo que cambia radicalmente en l es que se ha dado cuenta de que definir su trabajo es, ahora, otro trabajo adicional. A da de hoy, ste es un trabajo que pocas personas realizan.La persona que define su trabajo antes de hacerlo, cambia su visin de que cmo y por qu tiene que hacerlo. Le da un sentido a ese compromiso y este trabajo previo, adems de ponerle la finalidad en la mente, le facilita su ejecucin. Tras este ejercicio ver mucho ms realizable cualquier trabajo que se le haya presentado.Para ello, es primordial separar la ejecucin de la definicin. Es decir, debe estar bien separado el hacer del pensar. Mientras que las personas del primer ejemplo slo se ocupan en hacer, las del segundo grupo primero piensan y luego, en funcin de sus intereses y de su perspectiva, deciden qu van a hacer.Comienza haciendo lo que es necesario, despus lo que es posible y de repente estars haciendo lo imposible San Francisco de Ass.El trabajo actual del trabajador del conocimiento se ha transformado. Ha adquirido unas caractersticas que lo hacen ms difcil de llevarlo a cabo. Se ha vuelto ms complejo, cambia con rapidez, ha dejado de ser predecible y estable. Si no lo tenemos en cuenta, si no pensamos antes de hacer, tarde o temprano este trabajo se terminar convirtiendo en lo que ya es hoy para muchas personas: Un constante ir y venir entre tarea y tarea dejando siempre algunas sin terminar, un correr constante entre urgencias e imprevistos con la sensacin de que nunca terminan, un infierno lleno de fuegos que debemos apagar da tras da.Para ser personas ms productivas hemos de dedicar el tiempo necesario a definir, a pensar acerca de cmo vamos a realizar nuestro trabajo. En GTD aclaramos o procesamos cada cosa que pasa por nuestra cabeza y que hemos recopilado con anterioridad. Esto significa que nos paramos a pensar sobre lo que nos ha llegado. Nos paramos a ver si lo voy a hacer o no, y el porqu de esa decisin. El cmo lo voy a llevar a cabo para completar la tarea. Cundo la voy a hacer o para cundo debe estar completada. Qu voy a necesitar para anticiparme a los posibles obstculos que me encuentre para llevarla a cabo.Es decir, una persona productiva no se queda solo en el hacer, porque antes de ponerse en marcha piensa siempre en el por qu y en el cmo.

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