¿oigo o escucho?

Koakura

Los vdeos, maravillosas herramientas de aprendizaje ya que, a fin de cuentas, nos dice el dicho que vale ms una imagen que mil palabras as que, por favor, visualiza este vdeo de algo ms de un minuto y contina leyendo:

Cuntas veces me puedo confesar de haber tenido una escucha parecida a esta?, no importa el entorno, con mis hijos, mi pareja, compaeros, amigos o colaboradores, da exactamente lo mismo, porque el efecto es equivalente: no le importo lo ms mnimo.

Qu consecuencias puede tener el or ruidos en lugar de escuchar lo que la otra persona quiere transmitirme?

Qu mensaje es el que emito con semejante actitud?

Veo alguna cara de sorpresa que viene a decir algo as como yo eso no lo hago, yo s escuchar y ah es donde realmente quiero reflexionar.

S, s que planteo ms preguntas que respuestas, y es que en la funcin directiva, aunque pueda parecer mentira, la calidad de las preguntas va a ser lo que realmente permita crecer a los colaboradores.

Escuchar supone la diferencia entre que se sientan ignorados o se sientan valorados, que perciban la importancia que tienen para nosotros y la organizacin o sientan que no son ms que mano de obra de mayor o menor cualificacin, ms cosas que personas.

Este vdeo puede parecer una caricatura, pero nos llevaramos grandes sorpresas si alguien se dedicara a grabarnos con una cmara oculta.

Los grandes lderes no tienen poderes especiales, ni tan siquiera capas mgicas o pociones, tienen, simplemente, una Inteligencia Emocional que permite modular la atencin que prestan a sus equipos; no oyen, escuchan; no enjabonan, halagan; no rien, reflexionan, y todo por el mutuo crecimiento.

Esos grandes lderes hacen que nos sintamos escuchados y valorados, hacen que reconozcamos nuestros aciertos y nuestros errores y sintamos orgullo de ser quienes somos y estar donde estamos.

Cun importantes son para mi las personas a las que lidero?