¿quien motiva al ceo?

El titular de la consultora encargada de reunir a lderes de empresas de todo el mundo dice que conocerse a uno mismo y saber encontrar la inspiracin es clave para comandar una empresa.

Alejo Cantn observa el mundo empresarial desde un lugar privilegiado. Desde su posicin, tiene alcance a los secretos, miedos, desafos e ideas de ms de 800 lderes de empresas argentinas. Es presidente de Vistage Argentina, una consultora global dedicada a reunir y capacitar a los altos ejecutivos de firmas de todo el mundo, adems de facilitar el intercambio de ideas a travs de conferencias y charlas entre grupos de trabajo.

En una entrevista con Multitaskers, Cantn, economista, con estudios en los Estados Unidos y experiencia en el mundo cinematogrfico y financiero, revela su visin sobre los ms altos ejecutivos de empresas locales, tras 14 aos de liderar Vistage:

Qu diferencia nota entre los CEO de pymes y sus pares de grandes empresas?

Las pymes suelen tener un menor grado de profesionalizacin que las empresas grandes. En consecuencia, sus CEO pueden apoyarse menos en su primera lnea gerencial y deben cumplir varios roles al mismo tiempo. Para ser efectivos, toman decisiones mucho ms rpido que sus pares de empresas grandes. Las pymes son tambin ms vulnerables a los cambios econmicos y de mercado. Por esta razn, deben tener muy aceitada la marcha atrs, deben tener un alto grado de flexibilidad para adaptarse rpido a los cambios. Sus CEO deben tener un alto grado de resiliencia adaptativa para sobrevivir y prosperar, mucho ms que un CEO de una gran empresa.

Y entre los ejecutivos argentinos y los del extranjero?

En trminos generales, los ejecutivos del exterior tienen una mirada ms largo placista que ac, tienen mayor previsibilidad y en consecuencia mayor predisposicin a tomar riesgos y a realizar inversiones, y tienen mayor capacidad para tomar decisiones fras que contemplen la rentabilidad del negocio como variable principal.

Los CEO tienen la funcin de motivar y liderar a sus colaboradores Pero quin motiva al CEO?

Este es un gran desafo y una de las razones por las que existe una organizacin como Vistage. A medida que uno crece profesionalmente, se va quedando ms solo. La posicin del CEO es una de mucho aislamiento, porque a la hora de tomar decisiones est muy solo. En mi experiencia, los CEO encuentran su motivacin hablando con gente que los entienda y que se pueda poner en sus zapatos. Estas personas pueden ser pares (otros CEO), amigos o sus parejas, siempre y cuando puedan realmente entender toda la responsabilidad que implica estar en este cargo.

Qu consejos pueden dar al respecto?

Un CEO motivado y feliz rinde ms. Y un CEO bien asesorado toma mejores decisiones. Y un CEO que para la pelota peridicamente para mirar el negocio desde afuera, evaluar su desempeo en funcin de la visin y estrategia y corregir el rumbo, va a ser un mejor activo para la empresa que el CEO que est todo el tiempo actuando del bombero que apaga los incendios. Mi consejo para cualquier CEO es que se tome un da entero todos los meses para mirar su empresa desde afuera. Y si puede hacer esto con un consejo asesor que lo ayude en la toma de decisin, mucho mejor.

Cules son los principales atributos que hoy tiene que tener un ejecutivo para atravesar estos tiempos de cambios disruptivos en casi todos los segmentos de mercado e industrias?

En primer lugar debe tener un alto grado de auto-conocimiento. Cuando el cambio se acelera no hay tiempo para pensar en cmo deberamos estar siendo, hay que tomar decisiones rpidas y para eso el centro interno debe estar muy claro. Segundo, el ejecutivo debe vibrar la misma vibracin que la compaa, esencialmente alrededor de los valores. Y tercero, debe tener una gran capacidad para ver ms all de lo inmediato, porque sino el riesgo de quedar fuera de mercado es muy grande.

Cree que los ejecutivos hoy estn ms y mejor conectados que hace 10 o 20 aos?

Sin ninguna duda que s, y esta tendencia se est acelerando. La razn es Internet y los smartphones. La generacin de los Milenials estar conectada siempre, y pondr un alto grado de valor a sus redes personales y a las opiniones de estas redes. Hoy ya vemos esto, un consumidor prefiere la opinin de un desconocido que sube un video de dos minutos a YouTube comentando sobre un celular que compr a la recomendacin del vendedor en la tienda especializada. Ese consumidor llega a la tienda (si es que no lo compra por Internet) ya sabiendo qu quiere comprar.

Creen que hoy hay una mayor conciencia en la necesidad de educarse en management, finanzas y otras disciplinas?

No, al contrario. Creo que hay mayor conciencia que estas cosas son commodities que se pueden comprar y que la verdadera necesidad est en aprender a conocerse a uno mismo y a cmo colaborar con el otro para potenciarnos mutuamente.

Cul es el valor que aporta a las empresas y a los ejecutivos una organizacin como Vistage?

Ayudamos a los CEO a tomar mejores decisiones y alcanzar mejores resultados para sus empresas y para sus vidas. El modelo fue creado por CEO para CEO, y est basado en el asesoramiento entre pares. Ayudamos a nuestros miembros puedan superar el aislamiento del cargo, a crecer personal y profesionalmente, a anticipar y administrar mejor los cambios, y a tomar mejores decisiones.

El tema de la sustentabilidad ambiental y sostenibilidad en todo sentido Es comprendido y vivido como una meta real por los ejecutivos?

No, est casi totalmente fuera del radar para la enorme mayora de los CEO. Hay un enorme camino por recorrer para salir del paradigma de rentabilidad y crecimiento y entrar en uno de abundancia y grandeza. Las Empresas B estn haciendo punta de lanza en esto y en Argentina ya hay unas 30 empresas certificadas, pero el crecimiento es todava lento. En Vistage queremos ser Empresa B y ayudar a difundir esta nueva manera de hacer negocios dentro de nuestra comunidad.