¿resistencia al cambio? es tu miedo a lo desconocido

ALTONIVEL

Pocos enfrentan con mesura y hasta alegra el salir de su zona de confort. La realidad es que la mayora de las personas se enfrenta al miedo cuando tiene que cambiar de trabajo, de puesto o realizar una nueva tarea. Qu es lo que provoca la resistencia al cambio? Cmo perjudica a las empresas? Existen mtodos para combatirlo?

De acuerdo con expertos, lo que conocemos como pnico escnico es en realidad una resistencia al cambio, unareaccin de defensa ante obstculos y peligros, sean reales o imaginarios. El miedo se convierte en una reaccin emocional y racional, por lo que enfrentarla puede ser difcil. Tambin es importante remarcar que su manifestacin es distinta en cada persona, as como la forma de combatirla.

Las 3 fases del miedo al no miedo

Al respecto, Carina Samp Franco, Lic. En Psicopedagoga y Coach de vida especializada en inteligencia emocional, asegura que un proceso de cambio tiene tres etapas fundamentales antes de que el miedo desaparezca:

1.- Fase de ansiedad o miedo: Es ese sentimiento que nos invade en el pecho cuando sabemos que nuestra vida ya sea personal o profesional- est por cambiar. Es una percepcin hacia lo desconocido, a veces solemos clasificarlo como una amenaza o peligro lo que provoca esa ansiedad. Se presentan sensaciones de inseguridad, confusin, pnico e impotencia.

2.- Fase de reaccin: De acuerdo con la experta, aqu es donde surge la resistencia al cambio. Se puede llegar a negar la realidad o la existencia de un problema, as como la necesidad del cambio. Creemos que lo conocido es lo que ms nos convine y solemos externar sentimientos como: apata, mal humor, ira y hasta depresin.

3.- Fase de adaptacin: Este sentimiento de resistencia se disipa de manera gradual, a medida que lo nuevo se hace cada vez ms familiar y menos amenazante. De esta manera la persona se siente capaz y con impulso para cualquier reto que se le presente. Es cuestin de prctica y tiempo.

5 estrategias para vencer al miedo

Rosabeth Moss Kanter, profesora en Harvard Business School y autora de libros comoConfidence y SuperCorp, indica que el miedo al cambio llega a manifestarse de distintas formas, sin embargo, todas ellas tienen solucin. Aqu las recomendaciones.

1. Prdida de control

Es muy comn que se manifieste cuando tenemos tareas nuevas o cuando recin nos han subido de puesto. Lo nuevo no slo implica un cambio en la rutina, sino un aumento de conocimientos y actividades que posiblemente no dominemos.

Solucin: Es importante incorporar al nuevo talento de manera instruida y paso a paso, esto sirve como gua y tambin como un colchn ante el gran reto. En cuanto a los lderes deben anticiparse y prever qu miembros de su equipo son ms propensos a oponerse a los cambios y decidir cmo ganrselos: explicar detalladamente losbeneficios del cambio y el ROI (retorno de la inversin) ayudar a que tomen conciencia de la necesidad de adoptarlo, indica Moss.

2. Incertidumbre personal

No sabemos si el cambio es benfico para nosotros, si nos puede ayudar a proyectar la vida profesional o si afectar la personal. Es una completa incertidumbre.

Solucin: Siempre que se tome una decisin personal o que se presente por parte de la organizacin, es importante ver las implicaciones del cambio, hay que asegurarse de estar preparado antes de tomar una decisin, debes conocer a qu te enfrentars, y por supuesto, cules son los beneficios de aceptarlo.

Ojo! Lo ms recomendable es hacer un listado de ambas situaciones, compara y toma una decisin de acuerdo a los beneficios que ms te interesen.

3. Sentido de pertenencia

Tu rol en el trabajo, desde el puesto, el edificio, los compaeros y el ambiente nos dan un sentido de pertenencia que se puede ver afectado con el cambio.

Solucin: La palabra mgica para estos cambios son tiempo y aceptacin. Es importante que todo aquello que nos haca sentirnos cmodos vaya a cambiar, sin embargo, debes estar consciente de que ajustarse a los nuevos parmetros necesita tiempo y mucho entusiasmo. No te desesperes!

4. Miedo a la incompetencia

Este nuevo puesto es para m? Estar capacitado para ello? Y si no puedo con las nuevas responsabilidades? Son dudas continuas ante los retos del cambio.

Solucin: En cuanto a la parte corporativa, la empresa debe proporcionar periodos de formacin donde el talento est instruido por iguales, esto les permitir saber cules son las tareas y las obligaciones, preparando al personal con anticipacin y asegurando una buena ejecucin en sus nuevos deberes y tareas.

En cuanto a la parte personal, es importante desarrollarse de manera positiva y con seguridad en tu persona. El reto durar poco y la satisfaccin ser mayor, as que preprate para enfrentarlo.

5. Incremento en la carga de trabajo

Todo cambio involucra ms trabajo, a esto le temen la mayora de los trabajadores.

Solucin: Las empresas deben estar conscientes del esfuerzo de sus colaboradores y recompensarles en el momento y de la forma adecuada, esto ayudar a que enfrenten mejor las nuevas tareas y a generar mayor entusiasmo.

Para los talentos es una clusula de la que deben estar conscientes y preparados a enfrentarlo. Asegrate de tener todo en orden dentro de tu agenda, aprende a priorizar, a delegar cuando se amerite y a pedir ayuda cuando sea necesario; es parte de enfrentar nuevos retos.

Qu otras situaciones aparecen cuando te enfrentas al cambio? Cules son tus consejos para enfrentarlo y salir triunfante?